在抗擊新型冠狀病毒肺炎的戰場上，社區處在基層治理最前沿，也是疫情防控的第一線。各種情況、各種需求、各種情緒，都需要社區幹部全面掌握，一一應對。為了緩解社區人手緊缺的問題，大批青年做好自身防護措施，參與到社區防疫阻擊戰中。
徐匯、長寧、奉賢等區團組織動員了346名青年志願者當好“青春快遞員”，協助社區為居家隔離對象買小菜、倒垃圾；業委會成員、樓組長等社區志願者則做好疫情防控“宣傳員”，建立線上溝通群、挨家挨戶發放防疫宣傳通知書；浦東、黃浦和楊浦等區志願者則分別進行線上課程輔導、心理疏導和闢謠工作，為在防控一線工作的人員家屬排憂解難，為市民們營造健康正能量的社會氛圍。
社區志願者：守護社區齊心協力
社區是疫情防控的第一線。要做好上海最大小區——擁有4萬多居民的閔行區上海康城社區的疫情防控和排查工作，光靠30名社區幹部遠遠不夠。守好社區大門，離不開400位樓組長和黨小組長、社區志願者等600多人的鼎力支持。連日來，他們除了排摸更新成千上萬戶的居民情況，還要安撫不少居民的恐慌情緒，更要為隔離在家的居民提供照顧和服務。
南城居委澳麗花園的9號樓建立微信群已有兩年，疫情警報拉響後，樓組長充分利用微信群，及時掌握各家外出情況，一旦街道、居委、物業、業委會有了新的通知，也會在微信群裡“同步更新”，方便大家及時瞭解防控工作的各項通知內容。
除了80、90後的居委幹部，浦東洋涇街道巨東居民區“家門口”服務站裡，還有一位特殊的社區志願者，來自上海立信會計金融學院的樊思璟，曾獲得過“2019年上海市小學生愛心暑託班突出貢獻志願者”榮譽稱號。他在得知街道正在招募志願者後積極報名，雖然年僅18歲卻主動“跨前一步”，在自己所在的居委當起了“小突擊隊員”，分擔口罩預約的工作，第一天就完成了居委80％的口罩登記任務。
業委會青年：協助防疫義不容辭
從除夕起，在上海青年業委會委員聯誼會的倡議下，各區級聯誼會的青年委員們馬不停蹄地投入到防疫的工作中。目前，1750名上海青年業委會委員聯誼會成員全都積極配合居委工作，幫助物業做好社區疫情防控。靜安區青年業委會委員聯誼會還編寫了《關於業委會在情防控工作中的工作指導說明》供全市業委會參考。
王艦是上海青年業委會委員聯誼會的副秘書長，他一方面配合居委會開展各項宣傳工作，制定《關於進一步加強小區出入管理措施防範新型冠狀病毒疫情的公告》通過小區公眾號以及業主微信群發佈；另一方面則利用騰訊問卷小程序連夜趕製了告知書送達反饋程序和外地返滬人員健康狀況登記表線上登記，不僅方便彙總一戶一檔的居民信息、來滬人員信息等，還便於居委工作人員對於排摸情況實時追蹤。
90後業委會副主任，家住周家橋街道虹橋河濱花園的張燁石則用防護消毒物資對小區進行了“武裝”。他“自掏腰包”，通過多方努力籌集到500多隻口罩以及消毒水、方便食品，提供給一線保安、保潔等人員，並在小區各出入口配備紅外體溫測量儀，通過實名登記、體溫監測等措施，嚴守小區安全底線。
“青春快遞員”：居委助手使命必達
除了社區疫情排摸，做好居家隔離人員保障工作也十分關鍵。1月30日，奉賢南橋鎮團委發佈徵集令，火速成立了一支“青春快遞”，為居家隔離人員代買食品、生活用品等，分擔居委會壓力。這批“快遞員”分別對接不同小區住戶，根據居民每日需求清單購買食物送到居民家門口，同時將其放在門口已分類好的垃圾帶走。
首批十餘名青年於27日正式上崗。“快遞員”之一的邵女士，雖很少進菜場，卻也在半小時內買齊了對接住戶所需的15樣食物。她所在的南塘戲劇社，共有3名青年加入，這些青年閒暇時臺上演戲，如今則成了“青春快遞員”。
據悉，南橋鎮這支“青春快遞”中既有機關企事業單位青年，也有社會組織自發報名的青年，他們從27日起在居委蹲點，隨時為居家隔離觀察人員的生活解憂。
線上志願者：關注重點守好“心門”
社區裡不僅有守好“大門”的志願者，還有一群在信息紛擾下，為居民守好“心門”的青年人。
1月24，上海市宣佈啟動重大突發公共衛生事件一級響應。在七寶鎮華林二居陽光神州苑業委會成員、上海市公共衛生臨床中心口腔科主任仇成豪的建議下，一個200多人的“眾志成城抗疫情”小區居民微信群成立，用來傳播真實有效的信息，引導居民不信謠、不傳謠，做好自我管理、自我約束。很快，這個新建的居民群就成為了“闢謠”“定心”的主力。
同樣開展闢謠工作的，還有益社公益組織負責人李磊和他的小夥伴。針對微信中疫情相關謠言多，老年人容易被誤導的問題，他們組建起“益社線上闢謠志願小組”工作群，自1月29日起，每天以圖片的形式推出2條“提醒”和2條“闢謠”，得到了街道的好評和感謝。
除了老人，孩子也是社區中的重點關注對象。浦東團區委徵集了兩千餘位青年教師儲備志願者，通過培訓後將為奮戰一線的醫護人員和雙警家庭子女提供線上答疑輔導服務。黃浦區教育團工委也正在招募青年教師志願者，為防控一線工作的人員的子女提供線上輔導和愛心陪伴，解除後顧之憂。
作者：上海電臺記者劉婷、通訊員陳嘉音、周勝潔、周琳琳、孫琪
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