新型冠狀病毒感染的肺炎抗擊戰當前，閃送作為同城一對一急送領域規模最大的平臺，第一時間向湖北省捐贈了100萬現金和6萬隻進口N95口罩、醫用口罩及批量消毒器具，第二批醫療防護物資也在緊急籌備中。同時，閃送也充分發揮同城一對一急送的平臺優勢，在防控關鍵階段，及時解決普通民眾對防護物資的緊急遞送需求。今日，閃送發佈了1月20日至2月2日的後臺數據，資料顯示，期間共完成了60525次醫院的訂單，幫助客戶採購醫療防護用品的次數達到2898次，收到7155次感謝。
閃送員備1000多口罩免費送用戶
自1月20日官方消息宣佈新型冠狀病毒可以人傳人，建議民眾做好個人防護措施以來，便有無數閃送員通過自己的形式，表達著抗擊新型冠狀病毒肺炎的請願和決心。
對於醫療物資類相關訂單，閃送予以高度重視和配合，要求必須在第一時間內安排人員送達。不少省份都派出了醫療隊援馳武漢，醫務人員們舍小家為大家，卻也深深牽動著家人和朋友的心，官方數據顯示，有2筆訂單明確指定要求將物資送給醫療隊成員，並有23筆訂單在備註中標明“物資”字樣，接到需求後，閃送平臺迅速做出部署，確保物品在最快時間內送達。
同時，閃送還在武漢地區專門成立了閃送員志願服務組，配合相關部門，為奮戰在抗擊疫情一線的醫務人員家屬免費送去生活必需品，幫助奮戰在前方的白衣天使們守好後方安寧。
疫情來勢洶洶，人們按照國家指導做好居家隔離，但仍有部門民眾存在往醫院等敏感地區遞送物資的需求。緊急時刻，閃送扛起同城遞送的責任大旗，幫助60525名用戶將物品安全送達醫院。
成都閃送員黃師傅這個春節沒有回家，自從1月25日幫助華西醫院的醫生遞送口罩後，他就在自己的電瓶車保溫箱上張貼了“免費急送醫療用品，閃送招手即停”的字樣，每天往各大醫院遞送口罩。同時，他還自費購買了1000多個口罩放在車上，遇到有需要的市民，黃師傅都會免費送給他們一些。為了能更及時的響應醫生需求，他每天晚上都把車停在華西醫院急診科對面。
2898個防護採購需求 7155次感謝
新型冠狀病毒可以人傳人的消息發佈後，口罩、消毒液、護目鏡等醫療防護用品一時間成為搶手貨，不少沒有買到的用戶也下單請閃送員幫忙尋覓採購。閃送官方數據顯示，在訂單備註中，有2719名用戶需要口罩，124名用戶需要消毒液，22名用戶需要護目鏡，33名用戶需要雙黃連。成都閃送員黃師傅為了幫用戶買到口罩，跑遍了整個成都市區，這一舉動也獲得了用戶的真誠致謝。
對於普通民眾來說，未知感染是當下最為關注的問題之一。閃送“一對一急送 拒絕拼單”的服務模式，確保每次只服務一筆訂單，避免了拼單帶來的交叉感染風險，且閃送員在遞送中也會對保溫箱及時進行消毒清潔，為安全遞送更添一層保障。一對一的模式更是確保了物品能在最快時間內送達，閃送也由此成為了諸多用戶遞送物品的最佳選擇。
因為病毒肆虐，這個春節顯得格外寒冷，但也有愛心散發著脈脈溫情，融化了寒冬。在1月20日至2月2日的全國閃送訂單備註中，“感謝”出現7155次，“加油”出現67次，“辛苦了”出現711次，“安全”出現379次，“武漢”出現20次，也有用戶向閃送員送去了飲用水、早餐等作為感謝，他們用最直接的方式，向逆行在馬路上的閃送俠們送去問候。
為了保障閃送員的安全，閃送協調資源，在國內外採購了批量口罩為各城市的閃送員免費發放。
病毒無情人有情，勠力同心，眾志成城，閃送將與全國人民一起，共克時艱！
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