這是一場猝不及防的遭遇戰。在疫情的步步緊逼下，中國聯通有戰必應，藉助雲視頻、雲課堂、多彩雲信等產品服務，充分利用雲網融合優勢，實現“見屏如面”，不僅確保了政府治理、企業經營，又減少人員接觸交叉感染，有效提升疫情的防控效果。
中國聯通的沃云云視頻，針對政務、醫療、教育等多行業，不限次數時長，最大支持100方，支持多終端接入、三網號碼，可有效支撐疫情期間應急指揮、遠程會診問診、高清視頻會議等多種即時交互的溝通場景需求以及各單位復工後疫情防控和遠程辦公能力。
該產品於1月26日發佈，截至2月3日，累計服務11668家企事業單位，累計註冊用戶數65835個，共進行27937次會議，累計會議時長27.91萬分鍾。重點支撐福建省政府、福建環保廳、陝西省疾病預防控制中心、江蘇消防支隊、上海龍華醫院、天津水利總工辦、濟南市委政法委、吉林延邊市衛生局、遼寧營口衛生局、景德鎮市衛健委、山西沁水應急管理局、廣東職業技術學院、吉林前郭縣教育局等客戶。
中國聯通的沃雲多彩雲信，是一款可以直接在用戶手機收件箱中顯示富媒體文件的短信產品。疫情期間，聯通沃雲攜手聯通在線公司免費提供數字短信群發服務，針對聯通本網用戶發送疫情防控相關的多媒體信息，單條信息可包含500字以內文字+30s以內視頻或8張以內高清圖片，適用各級政府、衛生防疫等部門。
該產品於1月29日發佈，截至2月3日山東、貴州、湖北、安徽、陝西、福建等12個省分公司所在地的43家政府或機構接入，累計發送疫情防控信息829萬餘條。
另有意向發送12家政府單位或機構，待對方確定內容後執行發送。完成河南、江西兩省產品培訓直播。
中國聯通的沃雲政企文宣助手，在疫情期間，25萬套會員模板全部免費開放使用，為政府機構、疾控中心、醫院等疫情防控提供了重要的宣傳工具支撐。截止2月4日，政企文宣助手已收到來自全國24個省份及地區的145家企業/機構的申請。
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