釣魚大王111
很高興能回答你的問題。現在期間在哪裡退票都不會扣手續費的。除非你是在不正規的網站上買的票。才會扣手續費，一般建議你在12306正規網站買票。我之前也是在12306網站上買的票。回家的時候就把票取出來了。票取出來了就不能在網上退票了。取出來的票只能在各個高鐵站售票處退。因為現在是肺炎病毒期。我這裡所以的路全部封了。汽車全部停運了。我買的是全程票，我在中途上車的。現在這敞車已經開過了。也還能退票。只不過要到始發點去退。有點麻煩。建議你們網上買的票。不要取出來。在網上隨時都可以退票的。網上退票就不用跑來跑去的了。記住千萬不要取票出來。票取出來你網上就退不了票。只能到售票點去退了。你說現在退票還要扣手續費。那你肯定不是在正規網站上買的票。一般12306網站上買的票。現在期間退票是不會扣手續費的。如果你是12306網站上買的。退票還扣手續費。你可以撥打12306轉人工服務問一問。好了。希望我的回答能幫助到你。謝謝。
愛花的人珍珍
我前兩天也遇到這個問題，火車停運了，我在網上退票，12306顯示退全票，等了一段時間錢未到賬，我就在支付寶上面去退（票是在支付寶飛豬上面買的）錢立馬到賬但是扣了手續費，我後面諮詢飛豬客服，她給我說費用是12306扣的，我就打電話給12306說諮詢一下結果一直未接通後面就沒管了，但是隔了一天手續費就退回來了
過年回不了家了
我改簽後再退的票，4張票收了200多手續費，我是在12306APP上買的票，
末世輓歌
別割說有正據，我剛退的12306，6號到上海（22I4）扣58.5元，6號的票4號退扣百分之10
QQ3070123632
12306以及火車站都是不收費的，收入你費用的是你購票平臺！
越王閒談
你這個問題不存在，都是全款退票
用戶2245530437266
你是在哪裡買的？說了多少遍了，買票請認準12306。自己不聽去一些七七八八的網站買怪誰
GLGY
12306是不收手續費的，收你的手續費是因為你不是在12306購票。
雙雁南飛
我退了一張到衢州的，全額退款
流浪的九頭鳥
28號以前不用扣，28號以後要扣我去站裡諮詢過
