建行牡丹支行黨支部在新冠肺炎疫情出現後，第一時間討論安排預防工作，提醒員工保護自己春節假期期間不要拜訪親友。另外還為春節後開班做準備購買了預防疫情需要的口罩、消毒液等醫療裝備。行領導實時通報菏澤地區疫情情況提高大家的警惕性。
非營業時間提高對附行自助設備的消毒頻率，凡客戶接觸過的設備要及時進行消毒，每天消毒不少於三次。員工進入設備維護倉操作的必須要佩戴口罩並消毒，尤其做好離行自助設備維護人員防護工作。對辦公樓進行封閉嚴禁外人進入。
營業中做好客戶體溫測量及登記（姓名、手機）；網點員工統一佩戴防護口罩，積極引導客戶使用手機銀行、網銀辦理業務，減少客戶到網點的頻次；及時跟進機具、設施消毒，對客戶普遍接觸過的，如座椅、櫃檯面等提高消毒頻率。行領導親自坐鎮營業室指導防疫要點及工作，營業室內客戶井然有序，快速解決客戶問題。
2020年2月2日，在得知菏澤市疾控中心因單位網銀盾密碼忘記無法購買防疫需要的設備後 ，行領導立即安排營業室員工緊急加班為疾控中心重置網銀盾密碼。2020年2月5日，菏澤市對於武漢疫區的愛心捐款因收款開戶行有誤不能入賬後，營業室員工加班處理匯劃，保證了愛心捐款第一時間到需要的地方。在疫情面前，建行員工踐行著國有大行的社會責任和擔當。
審核：菏澤市銀行業協會 王慶輝
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