疫情的可怕並不能吞噬偉大的人類，一個個英勇無畏的勇士奔向一線，一雙雙捐助之手從四面八方趕來。在大家都無法出門不知所措的時候，免費視頻學習、賀歲電影免費看、還款信用延期、免費辦公軟件等一項項利民的政策與活動出現，著實溫暖了大家的心。
我是其中受益者之一。由於我是部門負責人，公司又正好在產業園區，因此會經常收到園區及各級單位的疫情官方通知及需要配合的調查；2月初要整理業務資料，與管理者及顧客開展業務商議，另外還要做好考勤數據，確保工資按時發放等工作，說實話，真是一團糟！本來在公司的話，各級分工安排好就OK了，但現在都不在一起，有時有的人員還聯繫不上，需要協調的一些工作很難開展。在一朋友的推薦下，我下載了飛書，別說，省事了不少！可以建群、可以視頻會議、可以傳輸文檔，還能進行各表單審批，貼心的是還有疫情實時動態更新，讓我很快解決了問題，體現了遠程辦公的便捷性和實用性。當然我今天分享的並不是要在這打廣告，而是不禁感嘆，未來辦公是否會被遠程取代？？？
可能有人會反對地說：“遠程辦公如何考核員工的打卡考勤？遠程辦公如何監管員工的執行力和自覺性？遠程辦公如何考量和觀察員工的提升空間？”甚至還有的人會說：“就算有的員工事做完了，老闆也會看不順眼，想辦法找點事給他做，如果在家豈不是管不到了？”
其實我覺得這些觀點是狹隘的，真正的老闆企業家是沒有閒工夫去管你有沒有打卡、工作飽不飽和的，我們要明白一個實質的問題：老闆僱我們的目的是什麼？沒錯，是賺錢，是創造利潤！的確有一些老闆很喜歡權利很喜歡管人，但要知道：社會是人人平等的，很多時候老闆是沒有權利去限制誰的，如果不是那一份薪水在制約，沒有人會喜歡被人管理。隨著物質生活水平的提高，求職者自由自主的意識越來越明顯，因此，隨著科技不斷進步與發展，我做出以下三點假設：
【1】除工業操作容易被機器人取代外，服務業、金融業、零售業、農業等行業都會被機器人取代；
【2】企業人事部、售後部、財務部等會被取消；
【3】遠程辦公將會成為未來辦公主流。
<strong>一、機器人取代人類工種
19年武漢大學的質量發展戰略研究院向外界公佈了一項調查結果，表明在未來的5年之內，我國將會有5%的人工勞動力會被機器人給取代。而在這其中的行業就包括了餐飲、銀行、工廠、學校等等。據這份調查報告顯示，目前我國的各大企業中機器人的佔比是逐年不斷的上升。這組數據從最初的12%上漲至37%，並且在最近的兩年裡，各企業對機器人的需求是越來越大。
我們來具體一些崗位：
1、服務業中的景區導遊。每一處區域可以放置一臺可移動的講解機器人，人聲錄製、精密大腦題庫可回答遊客問題、附帶投影功能等；
2、呼叫中心客服。AI智能機器人在18年就開始在市場上進行推廣，並且目前已有很多企業實際運用，大大提高了工作效率，減少了人工成本；
3、銀行大堂經理。現在很多銀行都配備了大堂機器人業務員，具有問題解答和聊天功能；未來櫃檯人員也都大部分被機器人取代，只留一到兩人處理特殊問題；
4、超市自助結賬系統和無人超市。現在幾乎所有的大潤發和沃爾瑪都配備了自助結賬系統，而未來會有更多的普及。至於無人超市，阿里已經嘗試過，雖現在還不能完全控制，但未來肯定還是趨勢的；
5、農業機械化。國外大部分農民都是農場主，機械播種收割，飛機施肥灑藥等，農村生活過的不要太瀟灑。
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那是不是都被機器人取代了就放心了呢？當然不是，還是需要進行遠程控制監控，很多人性化的操作還是需要人到現場操作的，只不過人類從苦力變成了管理。這也體現了遠程辦公的重要性。
<strong>二、很多部門會被取消或取代
這一點估計很多人會質疑。如果財務部、售後部被取代有可能，畢竟現在有了很多業務外包公司，但也都是人工外包，也沒有被取代啊？更別說人事部們，連這些人都沒有了，誰來弄辦公環境？做企業文化？誰跟老闆跑腿？豈不是剩下老闆一個光桿司令了？
1、各部門人員減少是肯定的。現在科技文明的發達已經讓以前很多瑣碎的工作變成了線上操作，更加快捷簡單。
比如採購員，以前一個部門採購員可能會有好幾個，因為分管不同物品，要跑好些地方，要提高效率和時間只能這樣做，但現在可能只需要一個就夠了，因為現在先進的統計管理系統、發達的網絡購物平臺及強勁的物流配送系統絕對可以提高效率。
又如人事辦事員，有時因為員工社保申報問題，要在辦公大廳排很長時間的隊，但通過線上辦事系統，減少排隊時間，提高了工作效率。
再如前臺可以用機器人代替；售後工作機器人也可以完全代替；公司保潔工作也可以交由機器人處理。
2、部門外包化、個體承包制、辦公區域取消或者縮小。
隨著人類文化水平不斷提高，自主意識越來越強，以後部門獨立意識會越來越強，工作的自由性會越來越凸顯。
比如人事部門取消，外包給專業人事個體或者團隊，他們可以通過電腦承接多個公司的人事業務，負責招聘、行政資料保管及分類、活動策劃舉辦等；
又如售後工作除了機器人取代外，也可全部外包給個人或者專業團隊，而這個人和團隊的人事工作也可以外包給個人或者團隊。
意思就是未來分工會越來越明確精細，而各分工不存在管理與被管理關係，而是合作的業務關係，可以根據辦事效率及結果進行付費合作。
所以，既然是這樣，那麼老闆就真不需要那麼大的場地去辦公了，也真有可能成為“光桿司令”。
<strong>三、遠程辦公會成為主流
1、綜合以上兩點我們可以看出：工業機械化可以通過監控和測量進行控制管理；金融、零售等行業的人工智能機器人也會提供更多的反饋信息；部門的獨立外包及業務的辦理可以通過網絡溝通實現。因此網絡平臺聯繫溝通尤為重要。
2、就像前面分析的，老闆管考勤和工作表現，那是因為我們現在還處在完全人力工作的社會，考量人工的標準相對還是很單一的。說白了，老闆賺的多了，今天開心了，你遲到了他都會笑一笑過去；但要是今天老闆不開心，估計你是左腳踏進公司門的話都能成為開除你的理由。有時也不能完全責備老闆小心眼，畢竟場地租金、每月的水電報銷等日常開銷、員工工資、額外福利等等，著實讓老闆壓力不小，更何況用工越多，越是有很大的風險，因此從長遠考慮，這未必不會實現。
3、退一萬步說，就算我的假設不成立，所有的部門都還正常存在，但如果休息日公司出現臨時業務或者問題要處理、特別緊急的怎麼辦？員工外出工作監管、來不及的培訓如何處理？
4、前段時間朋友就分享了一個案例：他們週一需要開一個產品的發佈會，所有通知都已到位，但臨最後兩天，發言人突然病重，無法上臺。他們打算從總部請產品總監過來主持，但由於特殊原因也過來不了，怎麼辦？於是臨時抽調人員進行產品緊急培訓，由於只會簡單的視頻通話，導致培訓效果很不佳。他說真希望有一個軟件能上傳課件，遠程視頻播放並實時講解，如培訓人員有問題也可以現場解答。
5、5G網絡的實現會大大增加遠程辦公的效率。
在目前看來，遠程會議、視頻會議、群聊通知還是很重要的，另外我覺得平臺或軟件還需要有強大的存儲功能，隨時隨地能查詢、傳輸、接收、閱讀、修改資料文檔，同時實現會議記錄、語音翻譯、文字翻譯等功能，當然這些需要設置權限。另外打卡功能、表單功能、工作效益分析、績效考核評估、每人工作日誌記錄及評估等都要添加。
總之，遠程辦公肯定會成為一種主流趨勢，所以從事此軟件開發的行業人員們，趕緊努力吧，期待更完善便捷的遠程辦公軟件！
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