對涉及疫情防控的信貸業務，特事特辦、急事急辦，優先辦理、即來即審。近期，受疫情防控形勢嚴峻、企業仍未復工影響，黑龍江省中小微企業不同程度面臨資金鍊緊張難題。為精準幫助中小微企業共度難關，農業銀行黑龍江分行加大政策傾斜力度，出臺多項普惠政策，為他們及時提供優質快捷高效的金融服務。數據顯示，疫情發生以來，該行已發放小微貸款9386萬元。
該行出臺的中小微企業普惠政策涉及全力滿足疫情防控信貸需求、足額保障疫情防控相關產行業普惠型小微企業合理信貸需求、提高信貸業務審批效率、實施優惠貸款利率、支持受困企業恢復生產經營、對受疫情影響的個人實施差異化信貸政策、開闢金融服務綠色通道、減免向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項服務手續費、加大線上金融服務力度、保障網點金融服務等十個方面，旨在加大專項信貸資源配置及政策傾斜力度，為中小企業提供多種形式的金融支持。
據悉，農業銀行黑龍江分行將全力滿足疫情防控信貸需求，足額保障衛生防疫、醫藥產品製造及採購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面，以及和疫情防控相關產行業普惠型小微企業的合理信貸需求，特別是對生產疫情防控急需物資的設限行業法人客戶新增信貸需求，做到足額保障。同時，對涉及疫情防控的信貸業務，特事特辦、急事急辦，優先辦理、即來即審。數據顯示，疫情發生以來，該行已發放小微貸款9386萬元。
為向小微企業提供更快捷的金融支持，該行著力加強線上金融服務，依託“微捷貸”、“抵押e貸”、“數據網貸”等產品，提供快捷、安全、高效的實時在線服務，著力解決小微企業融資需求，減少不必要的交叉感染風險。農行農墾分行銀河支行在疫情發生之初，接到了哈爾濱安平泰醫藥有限公司的融資申請，客戶因採購疫情所需藥品，需要補充流動資金，並希望採用隨借隨還的方式借款。銀河支行根據客戶需求向其推薦了“微捷貸”產品，從客戶申請到貸款發放僅用時3分鐘，有效緩解了客戶的燃眉之急。同時，農業銀行還面向廣大農戶客戶提供“惠農e貸”產品，面向廣大個體工商戶及私營企業主提供“網捷貸”、“助業快e貸”產品。
通過信用貸款、中長期貸款、續貸業務等，為普惠型小微企業進一步降低融資成本。對防疫抗疫的普惠型小微企業減免除利息外的全部貸款費用。農行哈爾濱分行主動對接哈爾濱市阿城區醫藥有限公司，該公司是阿城區唯一一家基本藥物配送企業，配送範圍遍佈阿城區二級醫院6家、社區衛生服務中心4家、鄉鎮衛生院14家、村醫100餘人，是阿城區防控疫情期間重點醫藥批發企業。為滿足客戶流動資金需求，該行組織相關部門和人員加班加點，於1月23日投放貸款999萬元，同時對該筆貸款實施最優惠利率，且免收除利息外的一切貸款費用，受到當地政府及相關企業的大力讚揚。
此外，對受疫情影響的中小企業主或個人，農業銀行黑龍江分行也將實施差異化信貸政策。對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，靈活調整住房按揭、信用卡、農戶貸款等個人信貨還款安排，合理延後還款時間。在符合法律法規和監管規定的前提下，對參加疫情防控的工作人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，暫不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。對其他受疫情影響、非個人主觀原因造成個人貸款、信用卡透支、農戶貸款發生逾期的，一律不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。
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