对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审。近期，受疫情防控形势严峻、企业仍未复工影响，黑龙江省中小微企业不同程度面临资金链紧张难题。为精准帮助中小微企业共度难关，农业银行黑龙江分行加大政策倾斜力度，出台多项普惠政策，为他们及时提供优质快捷高效的金融服务。数据显示，疫情发生以来，该行已发放小微贷款9386万元。
该行出台的中小微企业普惠政策涉及全力满足疫情防控信贷需求、足额保障疫情防控相关产行业普惠型小微企业合理信贷需求、提高信贷业务审批效率、实施优惠贷款利率、支持受困企业恢复生产经营、对受疫情影响的个人实施差异化信贷政策、开辟金融服务绿色通道、减免向防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项服务手续费、加大线上金融服务力度、保障网点金融服务等十个方面，旨在加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度，为中小企业提供多种形式的金融支持。
据悉，农业银行黑龙江分行将全力满足疫情防控信贷需求，足额保障卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面，以及和疫情防控相关产行业普惠型小微企业的合理信贷需求，特别是对生产疫情防控急需物资的设限行业法人客户新增信贷需求，做到足额保障。同时，对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审。数据显示，疫情发生以来，该行已发放小微贷款9386万元。
为向小微企业提供更快捷的金融支持，该行着力加强线上金融服务，依托“微捷贷”、“抵押e贷”、“数据网贷”等产品，提供快捷、安全、高效的实时在线服务，着力解决小微企业融资需求，减少不必要的交叉感染风险。农行农垦分行银河支行在疫情发生之初，接到了哈尔滨安平泰医药有限公司的融资申请，客户因采购疫情所需药品，需要补充流动资金，并希望采用随借随还的方式借款。银河支行根据客户需求向其推荐了“微捷贷”产品，从客户申请到贷款发放仅用时3分钟，有效缓解了客户的燃眉之急。同时，农业银行还面向广大农户客户提供“惠农e贷”产品，面向广大个体工商户及私营企业主提供“网捷贷”、“助业快e贷”产品。
通过信用贷款、中长期贷款、续贷业务等，为普惠型小微企业进一步降低融资成本。对防疫抗疫的普惠型小微企业减免除利息外的全部贷款费用。农行哈尔滨分行主动对接哈尔滨市阿城区医药有限公司，该公司是阿城区唯一一家基本药物配送企业，配送范围遍布阿城区二级医院6家、社区卫生服务中心4家、乡镇卫生院14家、村医100余人，是阿城区防控疫情期间重点医药批发企业。为满足客户流动资金需求，该行组织相关部门和人员加班加点，于1月23日投放贷款999万元，同时对该笔贷款实施最优惠利率，且免收除利息外的一切贷款费用，受到当地政府及相关企业的大力赞扬。
此外，对受疫情影响的中小企业主或个人，农业银行黑龙江分行也将实施差异化信贷政策。对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信货还款安排，合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。
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