2月6日17時左右，剛剛組織完10千伏鳳凰南線一臺區故障搶修的國網南昌市紅谷灘供電公司紅谷供電所副所長劉哲接到供電服務指揮分中心電話：“劉所長，萊蒙都會南區10棟居民反映家裡沒有電了，好像很著急；名門世家12棟整棟沒電，請速派搶修師傅前往，詳細信息發到你微信上了。”一張張搶修工單接踵而至，並且萊蒙都會南區已經實行疫區封閉管理，大家都有畏難情緒。“我們幹搶修工作的，搶的是時間，修的是幸福！越是非常時期，老百姓越是需要我們”劉哲的這番話打消了大家的顧慮，並決定兵分兩路進行搶修作業。“我是黨員，責無旁貸” 搶修班長熊強主動請纓，前往萊蒙都會南區消缺送電，其餘搶修人員趕往名門世家小區。
途中，劉哲突然接到母親發來的微信，詢問今天能不能按時回家吃晚飯。已經幾天沒有回家吃晚飯的劉哲回覆，今天又不能按時回家了，現在正趕往萊蒙都會小區搶修。過了一會兒，母親突然打電話過來：“崽，去萊蒙都會？剛剛看到通知說這個小區今天確診了1例，實行了疫區封閉管理，你們還要去啊？！”“老孃，這個小區封閉的是13棟，我們去10棟搶修，都戴了口罩和手套，客戶家裡沒電了很急，我們得趕過去，放心吧沒事的。”放下電話劉哲和同事迅速拿上工具包走進小區。
在小區門口，接受完社區人員排查和測量體溫，順著物業人員的指引，來到小區10棟配電房。現在是非常時期，不方便到客戶家裡面對面溝通，為了快速查找故障，劉哲撥通客戶手機，電話那頭李女士傳來急躁的聲音：“我剛打開烤箱準備做飯，家裡就停電了，家裡還有老人和小孩，呆了這麼多天，再沒有電，可怎麼辦？”“阿姨，不要著急，我們來就是給您送電的，電不來，我們不走。”瞭解了情況後，劉哲和同事迅速組織展開故障排查，最後發現是電錶燒壞，立即進行更換，檢測無問題後恢復正常供電。此時，劉所長的電話再次響起：“小夥子，謝謝你們！我們小區出現了疫情，沒想到你們能及時趕來，還這麼快修好，電來了，阿姨心裡踏實多了！
“疫情面前，人人有責。雖然入黨只有三個月，只要是一名黨員，戰“疫”保電就應該盡責站崗做表率，看到千家萬戶的燈亮了，我們的心也就踏實了！” 從除夕到正月十三紅谷供電所副所長劉哲帶領供電所黨員服務隊隊員多次出入疫情隔離小區開展搶修作業，為這個特殊的春節保障供電。
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