為什麼現在行政前臺越來越難招聘了?

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行政前臺是一個沒有發展空間的崗位,就算有人去做也做不長久的,大學生暫時找不到工作可能會考慮做一段時間的,想要懷孕的女性朋友為了調理自己的身體可能會選擇前臺工作,其他的基本都不會選擇這樣的崗位,為什麼?

崗位職責就是打雜的

我特意到招聘網站上搜索了一下前臺的具體職責,基本就是公司的後勤部啊。

來訪客人的接待登記,電話的接聽轉接,郵件的收發,辦公用品的採購,辦公室環境的維護,甚至桶裝水的更換都需要負責,而且自己還要負責公司水電物業費的繳費工作,還要協助有關部門完成臨時性的工作。

看到了嗎,簡直比保姆還要忙,真的是操著賣白粉的心,拿著白菜價的薪資。

要求還是比較高的,很多人無情被排除

1、學歷要求。

學歷必須是大專以上,有的公司甚至要求本科及以上的,你說一個前臺要那麼高的學歷幹什麼,高中學歷完全可以勝任該崗位啊,畢竟都是簡單重複機械性的工作內容。

2、年齡限制。

基本所有的行政前臺都把年齡限制在了35歲以內,超過35歲的是沒有資格做這樣的工作。我就不明白了,前臺工作怎麼還設置年齡限制,年齡越大不是更能做好這樣的工作嘛,要責任心有責任心,要能力又能力,公司為什麼不用。

3、身高形象要求。

身高必須超過165,這個我還是可以理解的,太矮了站在前臺別人從遠處看不到,更不利於自己接待客人勉強算一個合理的要求吧。

形象氣質佳,具體標準是什麼,所有的公司都沒有詳細的說明,你形象氣質佳不佳公司說了算,我想說的是你們準備開展選美大賽,還是讓人來幹活的,現在的年輕人有幾個不會打扮的。

薪資待遇水平普遍偏低

武漢這邊的公司前臺基本薪資水平在3000到5000之間,這非常低了,崗位要求形象氣質佳,別人每天工作都要化妝,這些錢甚至都不夠每月買化妝品的,你說誰還願意做啊。

只有錢給夠了,才能吸引人來做。

行政前臺崗位不受尊重

公司任何一個好像都能指揮前臺幹這個做那個的,每個人都覺得前臺是自己的專屬,甚至公司領導也不尊重前臺工作人員,動不動就眾目睽睽的批評。

公司其他人一看領導對前臺都這態度,自己還有什麼理由好好對待呢,所以,公司要想留住前臺,領導要從自己做起,給予前臺應有的尊重,讓她們也能與公司其他工作人員,能夠體面的工作。

總之,行政前臺難招聘主要是公司設置的門檻太高了,又不肯多出點錢,那誰還願意來。


馮少俠聊職場


可以總結為以下幾個方面

1.前臺要求高。前臺招聘普遍要求“形象好氣質佳”,也就是說你得又漂亮,又有氣質,光這一條已經卡掉很多人。想做前臺的你嫌棄人家長相不行,長相你滿意的,人家為啥來做前臺,有其他更有前途的去處,矛盾就出來了。

2.前臺待遇低。從沒聽說過哪家公司前臺是高薪。前臺現在一線城市的市場價大概4-7k,平均下來也就4.5k,你所聽到的前臺超過這個數字的可能是橫向對比其他公司前臺工資略高,但是縱向和同公司的其他崗位比依然是低薪。所以能做前臺的,幹嘛不去找個待遇很好的,比如酒店大堂經理之類的,人家可能還包吃住。

3.前臺發展空間有限。中國90%的前臺人員還依然處在倒茶送水,收發快遞,做做考勤這些低端工作吧,聰明點的可能可以做到老闆秘書,但是發展空間依然有限,對於那種有顏值有頭腦的,為啥非去做前臺?

4.需求巨大,供不應求。基本上90%的公司都需要一個前臺吧,所以需求巨大。但符合前臺要求又願意做前臺的人又少之又少,所以嚴重的供求不平衡啊。

在此心疼各司招聘前臺的HR,別人我為什麼知道這麼多,說多了都是淚😂


職獵


說白了,前臺活多錢少要求嚴。



前臺活多

有些公司要求前臺只要接待客戶、引導應聘者、端茶遞水之類的。

有些公司要求前臺需要對應聘者做初步判斷,兼職招聘HR;

有些公司要求前臺需要負責文員的活,複印打印考勤處理等;

有些公司要求前臺拖地掃地打掃衛生,把保潔阿姨都省去了;

有些公司要求前臺整理績效、負責請假等,兼職所有HR了。

假如公司要前臺把以上活都幹了,估計真的就要和程序員一樣996制度了。



前臺錢少

見過上萬工資的前臺嗎?一定沒有。

見過五千以上工資的前臺嗎?很少。

普遍來看,前臺的工資固定在3000元——5000元之間。

現在去當個酒店服務員都不止3000塊錢了。

如今社會,租房交通吃飯話費等,哪一樣不得花錢,3000塊錢在十八線城市還能生活,到了一二線城市,就連生存都難了。



前臺要求多

比如聲音甜美,畢竟要接打電話,接待客戶,聲音太難聽的不要。

比如長相身材好,畢竟是公司的門面,進公司見到的第一個人就是前臺,外貌不能差。

比如技能要全,基本禮儀要懂,文檔要會處理,招聘會處理。

。。。。。。

我覺得要求是真多。

另外不是每個前臺都像阿里巴巴的前臺那樣,能夠遇到好老闆,能夠拿到公司股份。


用戶69240191446


難招只能說明,正常這樣的崗位,崗位價值太低,人效太低,導致工資太低,而一邊前臺又都找一些年輕漂亮的妹子,所以很難留得住,流動性極大!

這個的現象,在人事、財務等傳統低價值的崗位上,普遍存在!

所以,從根本上,公司應該在崗位設置上,不斷增加前臺文員的價值,讓前臺都可以拿到高工資。

比如用下面說的PPV(個人產值量化薪酬)模式:

PPV產值量化薪酬模式是什麼?

PPV是指將員工的職責、工作內容、參與項目、結果等以標準化、價值化、規則化方式進行量化計算,並和員工的收益關聯,形成多勞多得的利益分配製度,解決員工不積極,跨部門溝通,加班工作,付出沒結果等企業管理的困難,相比傳統固定工資,提成等模式,更具有激勵性。

舉個栗子:

如圖,這是一個七段會計的薪酬結構圖,如果只是普通的財務文員,那麼崗位價值是非常低的,但如果公司設計了更多的崗位價值,讓員工通過PPV拿到更多的薪酬,試問一下,一個拿到15000+的會計,會招不到人啊,會流失嗎?

PPV設計的三大優點:

1、多勞多得:讓員工為自己幹,做得越多越好,收入就應該相對越高;

2、一專多能:鼓勵員工在擁有一技之長的基礎上、在有主職角色的基礎上,讓員工可以同時承擔更多工作角色,發揮更多的價值。

3、複合價值:根據工作流程與工作量,以高效為目標,合併部門、崗位的職責功能,4個人幹3個人的活,通過優化人效,給員工更多提高能力、增加收入的機會。


總之,這個時代,人力成本越來越貴,所以必然是人效為王的時代,用PPV模式,公司既可以打破傳統崗位的限制,讓傳統的人行財二線崗位拿到更高的工資。

提高工資和提高人效是相輔相成的!

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胡老師談管理


行政前臺招聘越來越難,這是個好現象。

現在的年輕人,對於自己的職業規劃和前景,都會有一些想法的,不像以前很多人懵懵懂懂。如果一個公司招聘來的行政前臺,不能給人家一個後續的發展前景。當雙方面試交談時,應聘者一眼就能看穿你公司的情況。現在的職場面試,已經不是單純地招聘了。實際早已成為雙向選擇的競技場。你在招聘對方的同時,對方也在考察公司的情況。

現在,不只是前臺職位招聘難。如果一個公司的治理粗糙,制度不夠人性化,甚至有些強人所難的條款。你放心,這樣的公司裡哪個職位都會招聘難,即使把人忽悠來了,做不了多長時間,也會離職。

因為社會發展進步了,公司眾多。目前很多公司、企業,呈現的是用工難、用工荒。從這個角度說,公司招聘難,才會推動公司管理制度的改革,使之更加人性化、科學化。才會知道尊重員工的重要性。

原來一說要有感恩之心,多是指員工,要有對企業的感恩之心。現在,反過來也是一樣的,公司、老闆沒有對員工的感恩之心,你看誰會給你幹。毛主席說過:群眾是真正的英雄。沒有員工給你幹,你再偉大,也是死路一條。

回到本題,很多幹前臺的年輕人,都是吃青春飯。一旦在這個職位上沒有發展,也難以有好的上升空間。所以選擇這個職位的人,會越來越少。

和前臺性質差不多的職位,很多靠吃青春飯。目前選擇的人群,都在下降。比如:大堂、服務生、服務員、快遞、搬運工等等。此類工種的特點是,沒有什麼技術含量,很難有資源積累。

這類工種的出路,隨著科技的發展進步,早晚被機器人代替。

沒有技術含量的職位,也許在不久的將來,會逐漸邊緣化、甚至消亡了。


六色茶園


難招我認為首先是工資待遇低與入職門檻高(作為企業第一道形象展示,一般會偏重於對形象,學歷,性格方面的考量)之間形成的不協調造成,目前企業行政前臺工作職責不清,工作內容較繁雜(端茶倒水,打字複印等等),直接一點就是寫字樓裡的服務員。但也有通過努力得到重用的,只要心態和位置擺好,認同公司文化和未來發展方向,少說多做,終有1天會被識別,在企業今後發展過程中,其實公司更願意使用這類人才。


謝江東一戲中人


要求高,待遇低,發展空間受限


老K龍門陣


就拿我們公司來說,半年來,來來去去換了十來個前臺,每次不是做一兩天就走,就是一兩週走。主要因為幾點:

1、前臺工作又雜意義又少,搞衛生打掃,到登記拿快遞再到接待,什麼都要做,但是老闆又不會特別重視你,很雞肋的角色

2、晉升空間小,這個就是一打雜工作,公司希望你一輩子就做打雜,而且都是年輕活,等你年紀大了,再招年輕的進來消耗人家的青春;

3、工資低,事又多,性價比很低的工作。


碼字少女smiling


深有體會哈。要提前到崗、中午午休還不能離崗、負責接聽電話、往來客戶接待及茶水、公司考勤、快遞收發與管理、辦公室文具採購、辦公耗材採買、員工差旅預定、催款電話回絕、辦公設備維護及管理、酒店預定、招聘預約及接待等一系列的事情。反正就是錢少活多地位低晉升機會小的崗位。


用戶636729647629


工資低,要求高~自然沒人做。


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