在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，新疆阿合奇縣供電公司把疫情防控和供電保障作為出發點和落腳點，多措並舉，在為居民群眾提供安全可靠的電力保障的同時，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
在各個營業廳，工作人員對進入大廳的每一位用戶進行登記和體溫測量，每天早中晚對櫃檯清潔消毒，每小時對自助終端機進行一次消毒。同時對每一位辦理業務的客戶，宣傳上線繳費的知識，積極引導客戶使用互聯網繳費平臺，讓各族群眾足不出戶，快捷辦理電費繳納、電費查詢、故障報修等業務。
為全力確保民生用電，抗擊疫情期間，阿合奇縣供電公司將對居民用電客戶採取欠費不停電措施，為全縣2萬2千餘戶用戶開通電話交費業務以及遠程充值業務，開通24小時95598服務熱線，電力應急搶修隊伍實行24小時待命，確保搶修工作及時高效。
疫情防控工作開展以來，阿合奇縣供電公司對重要疫情防護場所以及疫情指揮部，部署業務骨幹24小時輪崗值守，對全縣醫療救治定點醫院供電設施開展全面隱患排查並且開展常態化特巡，將定點醫院、疫情指揮部、發熱門診、醫護藥店、人員集中隔離賓館等重點用戶納入24小 時供電監測，編制重點保障線路“一戶一蹲守”方案。
目前，阿合奇縣供電公司已投入應急發電車1臺、發電機7臺，保電人員27人，為全縣7個定點發熱醫院、3家發熱門診、3家定點醫護隔離場所。主動與政府、公安機關，提供供電延伸服務，安排專人值守，協助用戶開展用電設備巡視檢測，確保電力安全可靠供應，為疫情防控工作提供堅強的電力保障。 （於賽克、高敏）
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