息縣夫妻舍小家為大家:你戰“疫”線 我保供電

口猛獁新聞·東方今報記者 張亮 萌友 王曉靜 楊潔/文圖

2月8日,農曆正月十五,闔家團圓的日子。而息縣供電公司的甘霖,卻只能抱著兩個娃在手機視頻裡和妻子見面。妻子是息縣夏莊鎮衛生院急診科護士長,因為疫情,從初二到衛生院上班,已經13天沒回家了。大兒子4歲,小兒子才10個月,在視頻裡,娃也哭,娘也哭,甘霖是又心疼娃兒,又心疼妻子。

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甘霖是息縣公司城區淮河部的負責人,管理著三萬八千餘戶用電客戶的優質服務和管理工作。從年三十開始一直帶班,和部裡其他同事一起,利用微信網格化對轄區客戶進行疫情期間的用電指導和客戶服務工作,保證春節期間不發生客戶投訴。2月5日,在接到城關30臺區客戶反應電費異常的工單後,及時和客戶聯繫,在微信上詳細為客戶分析原因,帶客戶到現場核查電錶,贏得客戶滿意,成功取消了這起工單。做為一名黨員,他還主動申請參加公司防控疫情志願服務活動,在分配的卡口值班。

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甘霖的妻子叫張靖雪,疫情發生後,夏莊衛生院成為新增疑似病例的收治點全面封閉,她的任務更重了,給病人配藥、打針、護理,從睜眼忙到天黑。有個病人因為心裡壓力太大,整個人很狂燥,護理過程中不配合,甚至摔東西、罵人。張靖雪忍著眼淚工作,休息的空隙向甘霖訴委屈。甘霖安慰她:“我知道你現在特別特別累,也很委屈,但他們是病人,焦慮和不安是正常的,我在工作中受委屈的時候,你也經常勸我要換位思考,現在你也多想開一些,疫情過去就能回來抱寶寶了,多想些開心的事。你是一名預備黨員,相信你一定能經得起考驗,把困難扛過去,我和寶寶等你回家”。

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等你回家,多麼溫暖。在電話採訪中,甘霖發自內心的說:“沒有大家哪有小家,國家好了,小家才能更好。我們兩個在不同的崗位,一樣都是為老百姓服務。困難時期,我倆相互支持和鼓勵,做對方最堅實的後盾,也讓我們體會到更多的幸福。”


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