順豐拒發我的快遞合理嗎?

手工玻璃流vlog


大概的意思就是你順豐給客戶或者說收貨方發了一個快遞,但是不知道什麼原因,收貨方投訴了你,然後你想繼續發順豐,順豐不接你的單了,是這個意思嗎?

首先,如果都是順豐,那麼在它自己的體系內,不存在洩露資料。

你有未解決的事宜,怕引起更大的糾紛或者順豐出於保護自己的目的,給你暫停業務應該沒有問題。個人覺得你起訴他們吃力不討好。

先說:你作為個人,時間精力有限,而且要復出成本,再者,你未必能拿出可靠令人信服的證據。

該慫就慫吧,穩定即是一切!!!


養生靠自律


我是一個順豐快遞員!我幹了5年左右了!很少有客戶被順豐拉到黑名單,除非你很過分,經常索賠,經常打電話催在時效之內的快遞,快遞因為天氣原因晚到的,非要找客服要說法賠優惠券的,經常投訴快遞員的!上回有個客戶就太過分了,上述內容經常發生!客服就聯繫我們主管了,說要把這個客戶拉到黑名單,他們整個公司的件不收,別人給他們這個公司的件下不了單,也寄不過來,一個也不收!我們主管說讓快遞員跟進下,我過去就把公司要把他們家拉到黑名單的事和客戶說了,我說最後給一次機會,主管也報備了,後來客戶也不投訴了,後來就好好的了!從來不投訴了!


幻星魔彤


“碰瓷”是這個時代的產物,時下最流行的詞彙。準確的的說,應該是順豐拒絕收寄你要發的包裹,可能是他們認為你有碰瓷嫌疑。

快遞行業有禁寄物品,不能識別的粉末,膏狀物品,槍支,管制刀具,易燃易爆的化學物品,部分藥品都在範圍內。你沒有詳細描述你所寄的物品是什麼,我就暫且認為是玻璃製品吧,不是禁寄物品但屬於易碎物品。

收寄的包裹,要經過多次中轉才能到收件人手中。裝車,卸車基本都是人在操作,中間發生擠壓碰撞在所難免。跟包裝的方法也有很大關係,易碎物品都會墊泡沫,氣泡柱,氣泡墊填充。墊少了,沒包好,一個不小心就碎了。

包裹內件物品破碎肯定要追責的,有的直接找派送人員,有的找攬收人員。公司很少直接擔責,說這個東西破了我賠你錢。當然保價物品除外,所以寄貴重物品保價很重要,這點請大家牢記!很多時候,都是攬收,派送人員背這個鍋,幹著吃力不討好的活。

試問一下,攬投員發一個快遞,送一個快遞掙著那幾塊,或者一塊錢。擔著賠幾百,甚至上千的責任,換成誰會樂意?估計因為在攬收你郵件的過程中吃了虧,人家認為你有碰瓷嫌疑人家才不會收寄你包裹了。上升到法律高度,可能有點誇張了。你覺得心裡不爽,要噁心一下順豐,可以理解。


飛天論情


順豐不到一定的情況下是不會拒收任何快遞的,除非客戶非常惡劣,且客戶有違規違禁的行為,才會報請公司將你列入順豐黑名單,一旦列入黑名單,說明公司的法律顧問都審核了你的資料,才允許公司作出的決定,我在順豐五年,惡劣的客戶也很多,報請公司拉黑的也不少,但一個卻沒批,所以順豐既然拉你黑名單就說明有足夠的證據向郵管局澄清,所以建議你還是別自討沒趣


笨笨愛欣賞


被順豐拉入黑名單有以下幾種可能:

第一 在以往的合作過程中你有過反覆“碰瓷”的記錄,包括偷天換日惡意索賠、蠻橫不講理等等;

第二 你惡意寄過違禁品,且矇混過關,給企業帶來過一定的負面影響;

第三 在以往的合作中,你經常拖欠運費不給。等等諸如此類已經影響到人家的正常運營的問題。

自己對號入座吧,順豐能做到國內快遞龍頭,應該是有一套比較完整的稽查審核體系的,況且人家這麼重視服務質量,不會無緣無故跟你過不去。



慢速騎士


一個快遞就被拉黑,我不信的,另外順豐都是直營的,如果說順豐拉黑你,你一定要認為侵犯了你的權利,這個我真不知道怎麼給你解釋,快遞公司以和你寄件,達成合作協議,如果未達成協議,也就是不收你得快遞,那麼你真的一點辦法也沒有,甚至你舉報都沒有理由~另外,你能被拉黑,也是個奇葩了~


咚咚家政


什麼樣的人都有,記得曾經有個客戶,每次收件都投訴,不管有沒有延誤,而且要求我們聲音好聽的客服為他服務,要多送他些小飛機模型(他覺的飛機模型送人很不錯),這種人直接拉黑了,顧客是上帝,但不是縱容你,我們也有選擇拒絕你,只要合情合理就可以拒絕你


眯疼


1,未如實申報郵寄物品名,被多次抽檢到違規違法收寄情形。2,存在多次惡意申保險,簡稱詐保。申請理賠率過高,虛報丟損物品價值。3,收寄要求超出物流公司營運和服務能力的,比如,正常時效內多次投訴,簡稱惡意投訴。順豐不會因為一兩次的顧客需求就得出拉黑的結論。一般都是長期不良合作之下才做出的決定。早知道沒有人想一味的丟棄客戶的。


愛吃麵條的北野夏煙


就你們這樣的不拉黑你就怪了,成天發那些玻璃製品特別易碎,自己心明鏡不好包裝不好運輸,壞了就找人理賠,你自己不知道咋回事嗎?收你一個件快遞員掙三塊五塊的,運費也就幾十塊,你那破比玩意一壞動不動就千八的!不拉黑你就特麼怪了,都是順豐給你們慣的!艹


宇宙無敵燕雙鷹


沒有法律規定,快遞公司必須收你的件。從風險管控角度,順豐不收你的件是有自己的原因的。收件方肯定不是單純的投訴,肯定有索賠,說明你發的物品屬於易損物品。都是商業行為,順豐不收你發別的呀!


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