2020年2月7日凌晨，武漢市中心醫院眼科醫生李文亮大夫，因感染新型冠狀病毒肺炎而不幸逝世，謹此致以無限敬意與沉痛哀悼。
致敬尋求真相的靈魂
李文亮醫生，是去年12月最早預警這場危險病魔的8名醫生之一。他的專業性警覺以及當時發出的警報，沒有立即受到重視，反而被訓誡。在接受採訪時，李文亮醫生表示，自己不在意是否能平反，因為“真相最重要”。
1月29日，最高法在官方微信公眾號發文：所謂“謠言”，起源於個體認知能力的侷限，更起源於信息公開的不及時、不透明。解決謠言問題，信息公開是治本。如果政府信息公開及時準確，謠言就會失去市場。
17年前的SARS之後，吳敬璉先生曾寫了題為《建設一個公開、透明和可問責的服務型政府》的文章：痛定思痛，我們應當從這次危機中汲取什麼教訓？如何推進改革？我看最重要的是政府應當沿著“親民”路線，從公開性、透明度和對黨政官員的問責制度著手，改變政府的施政方式和社會的治理方式。
公開、透明、專業的信念與運行機制，對於整個社會有不可估量的價值與意義，也是人心所在。
推動媒體與信息的透明
本輪疫情期間，“透明度”已成為被吶喊得最多的詞。數據模型顯示，媒體報道透明化可以大幅降低疫情傳播。
不少有社會責任、價值向善的媒體平臺，快速行動，不僅做到了疫情信息發佈的及時準確、公開透明，而且還充分利用媒體的力量，用實際行動去幫助有需要的人。
面對日益增多的用戶求助，微博也推出線上肺炎患者求助專區，為新冠肺炎求助者提供求助通道，肺炎患者及家屬可在“肺炎患者求助”超話中留下詳細信息，相關政府部門已經設置專門的通道與求助者進行核實和對接。
人民日報為新冠肺炎求助者提供求助通道，通過“人民好醫生”客戶端等渠道，收集確診、疑似、密切接觸者、無法排除的發熱者等信息，以及目前還未得到隔離收治的人員信息，並在第一時間將求助需求轉交相關部門。
騰訊升級“全國新型肺炎疫情動態”專區，並已在微信“支付”頁面向全國用戶增加“醫療健康”服務，為用戶帶來更多便捷的疫情相關服務。目前，疫情動態專區已上線新冠肺炎疫情科普、全國疫情動態、發熱門診地圖、口罩預約、患者同小區查詢、AI輔助自查、免費義診、實時闢謠等實用功能。
今日頭條也對“抗擊肺炎”頻道進行更新迭代，新增多項功能服務，包括疫情地圖、最新進展、本地疫情、直擊現場、鑑真闢謠、疫情問答、同程查詢、個人防護、物資募捐、發熱門診、在線義診和一線直播等內容。
阿里巴巴宣佈“疫情服務直通車”功能升級，新增疫情直播、緊急尋人、謠言粉粹機、權威解讀等功能，這些內容將統一呈現在支付寶App的抗擊疫情專題頁裡。
激活企業社會創新的力量
作為抗“疫”的重要力量，企業在這次救助行動中，表現出一些新特點：更富有社會責任感，更具有理性、專業性和建設性，行動更加高效、靈活而有序。專業善行的力量和社會創新的力量，化為救援防疫的強大社會支持力量。
在危急時刻，企業不只是採取“一捐了之”的簡單做法，而是以多種的方式和快速的反應表達了對病患、醫護人員、疫區人民的關切、關愛和實際支持。
被《新聞聯播》點讚的中廣核集團深入疫區，免費為疫區醫療用具滅菌，用電子束為“戰役”加速。
大型醫療用品生產商穩健醫療用品股份有限公司，在疫情大規模爆發前就決定春節不休假，生產N95口罩和醫護用品，很多企業的員工冒著生命危險“逆行”而上、疾馳救援。
春節期間，武漢市武商、中百、中商、盒馬等大型商超1132家門店堅持開門營業，為市民提供生活和食品。
順豐“專機”、京東快遞，保證各省份支援物資以最快速度到武漢 ；菜鳥聯合“三通”一達、百世等國內主要物流企業，開通綠色通道，免費從海內外各地為武漢運輸救援物資。
寫在最後：價值向善 從願景到實踐
價值向善，是產品實踐，而非姿態立場。一切以人的價值為依，把社會創新真正融入企業的產品與服務之中。媒介360會持續關注企業及媒體的社會創新，把價值向善融入基因內核，實現商業目標與社會創新的融合共生，真心贊！
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