价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂

2020年2月7日凌晨,武汉市中心医院眼科医生李文亮大夫,因感染新型冠状病毒肺炎而不幸逝世,谨此致以无限敬意与沉痛哀悼。

致敬寻求真相的灵魂

李文亮医生,是去年12月最早预警这场危险病魔的8名医生之一。他的专业性警觉以及当时发出的警报,没有立即受到重视,反而被训诫。在接受采访时,李文亮医生表示,自己不在意是否能平反,因为“真相最重要”。

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂


1月29日,最高法在官方微信公众号发文:所谓“谣言”,起源于个体认知能力的局限,更起源于信息公开的不及时、不透明。解决谣言问题,信息公开是治本。如果政府信息公开及时准确,谣言就会失去市场。

17年前的SARS之后,吴敬琏先生曾写了题为《建设一个公开、透明和可问责的服务型政府》的文章:痛定思痛,我们应当从这次危机中汲取什么教训?如何推进改革?我看最重要的是政府应当沿着“亲民”路线,从公开性、透明度和对党政官员的问责制度着手,改变政府的施政方式和社会的治理方式。

公开、透明、专业的信念与运行机制,对于整个社会有不可估量的价值与意义,也是人心所在。

推动媒体与信息的透明

本轮疫情期间,“透明度”已成为被呐喊得最多的词。数据模型显示,媒体报道透明化可以大幅降低疫情传播。

不少有社会责任、价值向善的媒体平台,快速行动,不仅做到了疫情信息发布的及时准确、公开透明,而且还充分利用媒体的力量,用实际行动去帮助有需要的人。


面对日益增多的用户求助,微博也推出线上肺炎患者求助专区,为新冠肺炎求助者提供求助通道,肺炎患者及家属可在“肺炎患者求助”超话中留下详细信息,相关政府部门已经设置专门的通道与求助者进行核实和对接。

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂

人民日报为新冠肺炎求助者提供求助通道,通过“人民好医生”客户端等渠道,收集确诊、疑似、密切接触者、无法排除的发热者等信息,以及目前还未得到隔离收治的人员信息,并在第一时间将求助需求转交相关部门。

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂


腾讯升级“全国新型肺炎疫情动态”专区,并已在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务,为用户带来更多便捷的疫情相关服务。目前,疫情动态专区已上线新冠肺炎疫情科普、全国疫情动态、发热门诊地图、口罩预约、患者同小区查询、AI辅助自查、免费义诊、实时辟谣等实用功能。


价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂


今日头条也对“抗击肺炎”频道进行更新迭代,新增多项功能服务,包括疫情地图、最新进展、本地疫情、直击现场、鉴真辟谣、疫情问答、同程查询、个人防护、物资募捐、发热门诊、在线义诊和一线直播等内容。

价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂


阿里巴巴宣布“疫情服务直通车”功能升级,新增疫情直播、紧急寻人、谣言粉粹机、权威解读等功能,这些内容将统一呈现在支付宝App的抗击疫情专题页里。


价值向善 社会创新:致敬寻求真相的灵魂


激活企业社会创新的力量


作为抗“疫”的重要力量,企业在这次救助行动中,表现出一些新特点:更富有社会责任感,更具有理性、专业性和建设性,行动更加高效、灵活而有序。专业善行的力量和社会创新的力量,化为救援防疫的强大社会支持力量。


在危急时刻,企业不只是采取“一捐了之”的简单做法,而是以多种的方式和快速的反应表达了对病患、医护人员、疫区人民的关切、关爱和实际支持。


被《新闻联播》点赞的中广核集团深入疫区,免费为疫区医疗用具灭菌,用电子束为“战役”加速。


大型医疗用品生产商稳健医疗用品股份有限公司,在疫情大规模爆发前就决定春节不休假,生产N95口罩和医护用品,很多企业的员工冒着生命危险“逆行”而上、疾驰救援。


春节期间,武汉市武商、中百、中商、盒马等大型商超1132家门店坚持开门营业,为市民提供生活和食品。


顺丰“专机”、京东快递,保证各省份支援物资以最快速度到武汉 ;菜鸟联合“三通”一达、百世等国内主要物流企业,开通绿色通道,免费从海内外各地为武汉运输救援物资。


写在最后:价值向善 从愿景到实践

价值向善,是产品实践,而非姿态立场。一切以人的价值为依,把社会创新真正融入企业的产品与服务之中。媒介360会持续关注企业及媒体的社会创新,把价值向善融入基因内核,实现商业目标与社会创新的融合共生,真心赞!


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