2020年春節期間，一場突如其來的新型冠狀病毒疫情席捲中華大地，在這場沒有硝煙的戰役中，嵐皋縣供電分公司廣大幹部員工挺身而出，迎難而上，勇於擔當，奮戰“疫”線，用真情與汗水服務千家萬戶，用責任與堅守守護萬家燈火，以實際行動讓陝西地電“為人民，供好電”的初心使命在防控“疫”線得到不斷昇華。
聞令而動，電力保障不間斷
“老朱哇！從年前值班到現在已經十來天了，明天你值完班就回家休息，回去陪陪老婆孩子過個年！”
“不行啦！這兩天新型冠狀病毒疫情防控的形勢嚴峻，疫情就是命令，我不能回去！一會兒，我們一起再到香河口疫情監測點去查看一下線路設備情況，必須保證疫情檢測點的供電不能有任何閃失！”
正忙著在辦公室和營業大廳殺菌消毒的佐龍供電所技安員朱啟應對所長儲著順說道。
大年初二下午16：30時，佐龍供電所所長儲著順帶領朱啟應及值班保電人員，冒著嚴寒，風馳電掣地趕往佐龍鎮香河口疫情檢測站，再次對檢測站的供電線路及設備進行了全面檢查巡視維護，詳細瞭解掌握檢測站用電情況，並將值班保電人員的電話留給站點，確保能夠及時快捷到檢測站做好供電保障工作，大家一直忙到天黑才回到所上。
佐龍鎮香河口是嵐皋縣的北大門，也是嵐皋通往安康的重要交通大動脈，疫情檢測站的工作直接關係到嵐皋能否打贏新型冠狀病毒疫情阻擊戰。檢測站每天人車流量巨大，疫情檢測任務艱鉅、責任重大，保證好疫情檢測站的電力供應至關重要。
為此，佐龍供電所堅持每天深入到疫情檢測站對供電線路設備進行檢查維護，及時瞭解掌握和解決站點用電需求，同時利用配網自動化系統密切監控檢測站供電線路設備運行及用電負荷變化情況，建立電力應急搶修隊24小時待命，備齊配足各類電力應急搶修材料，從疫情出現一直到目前全體員工沒有一絲懈怠，隨時處於臨戰狀態堅守在抗疫保電一線，以頑強的作風和良好的狀態全力做好疫情檢測站點、黨政機關、各級醫院、衛生防疫等重點單位和轄區內人民群眾生產生活的電力保障工作。
“以前，我和爸爸媽媽都回家陪爺爺過年，而今年因為疫情，我們不能回去了。……。爸爸要堅守工作崗位，保證家家戶戶不能斷電，不光是爸爸沒有和我們團聚，還有很多人都沒能和家人團聚，他們在抗擊疫情一線夜以繼日地工作著。我想，就是因為有那些和爸爸一樣千千萬萬在一線奮鬥的人們，才能讓我們過一個平安年啊！爸爸一直堅守在崗位上，他說疫情不結束，他就不回來！我好佩服我爸爸！……”
近日，公司經理陳超在上小學的兒子寫給他的一封信，在朋友圈得到了群友們的紛紛點贊並引起了不小的震動。
在異地工作的公司經理陳超從大年三十一直到現在，由於嚴峻的抗疫保電形勢，沒有時間回家與家人團聚，而是每天以辦公室為家，吃住在辦公室，工作在抗疫保電一線，隨時隨地通過電話、QQ、微信和視頻等方式傳達貫徹中省市縣各種重要指示及文件精神，檢查監督各部門及班所疫情防控、供電線路設備檢查維護和值班保電情況，及時根據公司實際謀劃抗疫保電工作方案，制定和落實各項工作措施，全力確保在新型冠狀病毒防控的關鍵時候全縣電網設備安全穩定運行，以實際行動為堅決打贏抗擊疫情阻擊戰提供強有力的電力保障。
有求必應，供電服務不停歇
“喂！是城區供電所嗎？我們是城關村六組的用戶，我們正在家裡準備過年的物品，怎麼突然停電了，請你們派人來看一下嘛！”
“好的！請問你貴姓？電話號碼是多少？你們停電的具體位置在哪裡？我們馬上過來！”
1月23日，農曆臘月29，已經是深夜12點了，一陣急促的電話鈴聲突然響起。正在值班的城區供電所值班員婁良俊趕緊一邊拿起電話，一邊拿起值班記錄迅速記錄下來。
接到用戶報修電話，婁良俊立即將情況彙報給所長陳玉飛，兩人迅速準備好應急搶修工器具及搶修材料，立即趕赴報修現場。
寒冷的冬夜，刺骨的寒風，兩人冒著紛紛揚揚的大雪，在泥濘的山路間深一腳、淺一腳走村入戶進行走訪摸排，對供電線路設備進行檢查巡視，最終檢查發現由於氣溫低、用戶用電負荷增長過快，導致配變保險絲燒斷而造成用戶停電。兩人迅速對配變熔斷體保險絲進行了更換安裝，檢查測試好線路設備、合閘送電，檢查完用戶家中用電設備正常用電後，陳玉飛、婁良俊兩人這才拖著一身的泥濘和疲憊消失在茫茫夜色中，回到家中已經是凌晨1點多了。
1月25日，農曆大年初一。城區供電所營業大廳傳來用戶焦急不安的喊叫聲：“我在手機上購買的500元電費沒有進到電錶上去，通過補卡後電費還是不能進到電錶上去，家中還有老人和小孩，大過年的該怎麼辦？”。
正在大廳值班的所長陳玉飛聽完用戶的一番解說。“你的情況我知道了，你先回去，把電錶卡留下來，你不用再跑路了！請你放心！你的問題由我來負責馬上解決！”。
說完立即會同收費員查找問題根源，經過認真核查發現原來是該用戶在用手機繳費時輸錯了一位數字，把電費充到了另外一個用戶的賬戶上。
於是，陳玉飛想方設法聯繫到另外這個用戶，做工作讓用戶把電費退回來，而這個用戶表示家中無人都去外地了，因為突發疫情一時回不了家，請求供電所幫助解決。研究制定好解決問題的辦法，陳玉飛就帶領婁良俊做好防護措施，冒著可能被病毒感染的風險，迅速找到用戶交錯電費的電錶，及時將電錶更換到實際繳費用戶家中，當天就解決了用戶電錶繳費問題，保證了春節期間用戶安心可靠用電。
隨著新型冠狀病毒疫情的不斷髮展，人們時刻在急切關注疫情發展，緊張、不安、焦急等情緒在不斷瀰漫。為了既紮實做好疫情防控工作，防止用戶出門繳費而造成的病毒感染和傳播，又有效保證用戶可靠用電，穩控用戶和群眾不穩定情緒。該公司迅速制定出臺了《關於做好疫情防控，足不出戶繳納電費的通告》，公司各級各部門及基層班所積極行動，充分利用微信、QQ、電視、公告欄及各種宣傳媒體，宣傳倡導廣大電力客戶及人民群眾足不出戶，使用網絡和手機APP繳費及辦理各類電力業務，有效防止了用戶出門繳費和辦理業務而造成的病毒感染和傳播。
針對一些老弱病等特殊用戶供電服務人員在做好自身防護的前提下積極開展上門服務，確保用戶能夠放心用電，維護社會和諧穩定。
有責必盡，駐村幫扶不止步
為認真履行企業社會責任，堅決打贏整縣脫貧摘帽戰役，該公司派駐官元鎮陳耳村的駐村第一書記田正宴，駐村幫扶這些年來，風裡來雨裡去，不辭辛勞，穿梭於陳耳村的溝溝壑壑、山山卯卯，用責任與擔當紮實履行第一書記幫扶工作職責，用質樸與奉獻精神全心全意為村民辦實事、辦好事，為改變陳耳村貧窮落後面貌和幫助貧困戶實現脫貧做出了積極貢獻。
2020年是全國上下決戰決勝脫貧攻堅的關鍵時間，田正宴從2019年下半年就已經開始著手，結合村上2020年脫貧攻堅工作任務，積極謀劃和制定陳耳村2020年脫貧攻堅幫扶鞏固提升工作計劃，確保公司在2020年脫貧攻堅對口幫扶工作上取得更大的成效與收穫。
然而，2020年春節期間一場新型冠狀病毒疫情打亂了他原有的計劃。從大年初一開始，田正宴便一頭扎進陳耳村沒有休息過，與村委班子成員一道走村入戶開展疫情防控宣傳，教育引導廣大村民群眾提高自我防護能力，做到出門戴口罩，勤洗手，不串門、不走親訪友，不去人多的地方湊熱鬧，儘可能減少人員聚集。
關注疫情期間村民思想情緒變化，及時通過打電話的方式瞭解掌握村民身心狀態，疏導化解村民焦躁、恐懼、緊張情緒，教育引導村民保持健康衛生生活習慣。積極協助配合村委會組織設立疫情檢測卡點，對進出村子的村民群眾進行教育勸導，嚴格對外來車輛進行盤查，對外來人員進行登記測溫，嚴防攜帶病毒的外來人員和車輛進入村子，造成病毒的感染和傳播。經過不懈努力全村未出現一起疫情事件發生。
2月3日，正在全身心投入村上疫情防控工作的田正宴接到官元鎮政府及供電所緊急通知，要求在2月4日前完成官元鎮新型冠狀病毒隔離觀察病房供電任務，接到任務後，田正宴便立即帶領供電所員工袁實，準備好施工材料和施工工器具，冒著嚴寒，迅速趕往施工地點進行緊急施工，經過4個多小時連續奮戰，工程順利竣工投運供電，保證了官元鎮隔離觀察病房按期投入使用，有力地支持了全鎮疫情防控工作的順利開展。
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