新華網昆明2月9日電（記者 龐明廣）昆明市政務服務局日前制定出臺工作方案提出，在疫情防控期間，將最大限度推廣事項網上辦和不見面審批，以及預約辦、一窗通辦、郵政快遞送達等服務。
據介紹，昆明市政務服務局已成立以昆明市政府副秘書長、市政務服務局局長李江任組長的應對新冠肺炎疫情防控工作領導小組。領導小組以抗疫保生產為主線，全力推行網上辦、預約辦、快遞達服務。
據介紹，昆明市政務服務局將最大限度推廣事項網上辦和不見面審批，全面優化辦事流程，明確以網上辦、電話詢、快遞達、預約辦為主，現場辦為輔的工作策略，在各級門戶網站、網上大廳、新聞媒體發佈網上辦理渠道和網上辦理流程。
此外，昆明市政務服務局還將積極推進預約辦、一窗通辦，減少群眾外出、流動時間。對需到大廳辦理的業務，引導辦事群眾有效利用微信預約、網上預約及電話預約等預約方式，合理統籌群眾辦事時間，最大限度減少辦事群眾在大廳內滯留，降低交叉感染風險。
同時，昆明市政務服務局通過實行郵政快遞送達，對網上申報事項，採用網上申報、線下郵遞材料等方式，減少群眾往來大廳次數，避免人員聚集到大廳造成交叉感染。
據介紹，對必須來政務服務大廳辦理的事項，昆明市政務服務局將做好各種防護措施，為未戴口罩的群眾提供一次性口罩，並進行體溫測量和問詢，做好人員分流工作。（完）
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