新春前夕，一場突如其來的疫情打亂了這個春節的節奏，在這個本該與家人團聚的節日裡，1月22日從武漢來我市旅遊的諶先生一家，就遇到了無法回家的困難。
諶先生一家從1月22日來到太原之後，一直在廟前派出所轄區內的酒店暫住，因為疫情，他們一家三口只能暫時留在太原。廟前派出所的民警得知這一情況後，每天都會主動與諶先生電話聯繫，瞭解他們一家的身體狀況、精神狀態，及時安撫他們的情緒。2月5日，民警像往常一樣給諶先生撥打了電話，在交談中，諶先生向民警求助，他們一家為了支付十幾天的住宿費用已經花費了3000多元，但是由於疫情可能還需要再在酒店居住十幾天左右，迫於經濟壓力，希望民警幫助他們和酒店協商一下，看看能否減少部分費用。
接到諶先生的求助之後，民警迅速出發趕往酒店，並且在超市精心挑選了水果，為諶先生一家送去一份溫暖。
到達酒店後，民警立即就諶先生一家住宿費用的問題與酒店的工作人員進行了協商。
隨後，民警來到了諶先生一家所居住的房間，向他們說明了具體情況。
解決了諶先生的難題之後，民警為他們測量了體溫，經過測量，諶先生一家體溫全部正常，也沒有任何其他不適的症狀。最後，民警對他們的日常生活狀況進行了關心和詢問，告訴他們一切問題都有太原警方的幫助和支持，讓他們安安心心地在這裡生活。
諶先生動容地說道，雖然他們來自武漢，但太原卻把他們當成自家人看待，在這段自行隔離的日子裡，每天都有民警的健康提示、有社區送上的生活必需品，真真正正的幫他們一家解決了所有面臨的困難與問題，使他們深深地體會到了來自太原的溫暖和善意。截至目前，諶先生一家身體健康、情緒平穩。
編後：面對疫情，有許多人衝在一線付出善意，把陌生人當做家人。疫情當前，警察不退。他們沒有豪言壯語的誓言，沒有高山仰止的身姿，只有忙碌而堅定的身影，天大地大，總有溫情，溫暖你我他，讓我們為他們自豪，向他們致敬！
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