當前，西安市長安區全力保障水、電、氣、暖和市場供應，抓好與老百姓生活息息相關的民生熱點，採取一切措施確保生活“剛需”行業運轉有序。
近日，記者走訪了長安區各行業營業廳、便民超市、物業服務中心，瞭解群眾家門口“最末端”的地方如何保障市民需求，實現平穩供應。
自 來 水：全方位排查供水管網
為確保全區人民生活飲用水衛生安全，長安區水務局、自來水公司制定詳細方案，持續加強對水廠和供水設施消毒和清洗，廠區實施封閉式管理和24小時值班制，每日對供水設施和生產區域環境進行清潔維護和衛生消毒。認真摸排清楚廠區工作人員情況，嚴格管控廠區進出人員，做好體溫登記工作，嚴防病毒入侵供水生產場所，全力做到供水正常，水質優良，水量充足。
嚴把自來水水質關，加強水源地巡查和原水檢測工作，加強制水工藝流程管理和過程水、出廠水的檢測工作，加強管網水的管理，增加供水管網盲管、死水排水頻次，保證供水出廠水、管網水餘氯含量符合國家標準。增加水質指標的檢驗次數和監測頻次，確保水質符合國家《生活飲用水衛生標準》要求。
同時，做好管線的巡查工作，對城區的供水管網、閥門、水錶等供水設施開展全方位的安全隱患排查，要求各水廠對供水設備設施進行徹底檢查、保養，全面做好供水設備檢修、管線巡查工作，保證供水設施安全運行。
供 電： 引導市民網上辦電
國網長安區供電公司在做好原有值班的基礎上與防疫重點單位建立有效機制，保障醫院及各防疫點的可靠用電。相關負責人及時與區內定點醫院聯繫掌握其用電要求，合理調配搶修力量和應急發電設備，全力做好後備電力保障。對於公司各營業場所，要求值班人員在做好本職工作的基礎上，還要掌握防疫知識，科學對營業場所進行清潔消毒，同時引導客戶進行網上辦電。
同時，加強街村供電保障，針對進出村道路口的防疫檢查點，安排人員開展防疫點接電工作。截至目前，共出動員工374人次，為長安區152個村組共計161個防疫點接入臨時電源，為執勤人員送去光明和溫暖。
天 然 氣：優先使命自助設備購氣
記者在天然氣聖閤家園二期營業廳看到，門口張貼了防控疫情注意事項，工作人員有序引導群眾依次進入廳內進行購氣。
工作人員告訴記者，目前，營業廳工作時間是早上九點至下午三點。疫情期間，各營業廳每日都會進行反覆消毒，進入營業廳辦理業務，必須佩戴口罩，否則不能進入，並優先引導群眾使用廳內自助設備。同時告知群眾辦理購氣業務，也可以選擇社區自助售氣終端、西安銀行24小時ATM自助機直接繳費購氣。
據介紹，當前，長安區天然氣公司積極加強與上游公司的氣源協調、溝通，根據天氣變化情況，統籌安排、科學調度好供氣工作，並對重點部位、重要場站等展開拉網式安全檢查，全力以赴確保節日期間市民用氣無憂，用氣安全。關於天然氣的任何疑問，市民可撥打服務熱線96677諮詢，專業的工作人員將指導並協助恢復正常用氣。疫情期間，工作人員儘量減少“面對面”服務，將全力通過96677熱線電話、“長安天然氣”微信服務號為大家服務。如需上門，維修人員將以最快速的響應，佩戴口罩上門服務。
供 暖：嚴格生產調度做好應急搶修
長安熱力公司針對供熱工作實際，及時研究制定防控措施，做實做細疫情防控工作，嚴格生產調度，及時做好應急搶修，確保疫情防控期間不出現停暖現象。用戶如需要暖氣報修，維修人員首先通過電話提供遠程技術指導；需上門處理維修的，維修人員也佩戴口罩做好個人防護工作。
長安熱力公司表示，會盡全力為一線抗擊疫情的醫療機構和千家萬戶提供可靠的熱力保障，守護大家的溫暖和希望。
蔬 菜：蔬菜進小區方便市民購買
連日來，長安區蔬菜直通車陸續進入全區各小區，為市民提供青菜、西紅柿、蘿蔔、黃瓜、香蔥等近30種新鮮蔬菜。相關小區每週平均進2次，保證城區20個小區常態供應，減少市民到人員密集場所。
記者在各小區看到，工作人員將新鮮的蔬菜從直通車上一一搬下，擺放在小區中央廣場位置，公示欄上逐一標明瞭蔬菜品種和價格，市民有序挑選自己需要的蔬菜，現場井然有序。
加大市場供應和保障，解決最末梢的問題，讓群眾家門口就能買到新鮮的蔬菜。為保障蔬菜供應，長安區組織蔬菜直通車全力組織貨源，穩定市場價格，9個蔬菜直銷亭開門銷售，13個集鎮超市均正常營業。採購人員多方聯繫蔬菜，平抑菜價，穩定蔬菜市場。長安區還積極儲備調配蔬菜、肉品及副食品，全力滿足市場供應。全區的五個政府儲備菜投放點正常營業，供應充足。
長安區還將積極對接供貨商和較大批發市場組織貨源，為廣大群眾提供米麵糧油、新鮮蔬菜、肉禽蛋類等生活必需品，做到菜品豐富，無空架現象。同時開展動態調研、巡查，加大查處哄抬菜價等違法行為，全力保障市場供應和秩序。
物 業 服 務：進出登記院內消毒守護家園
除了水、電、氣等營業廳正常工作外，各小區物業服務中心也都在正常工作，全員參與，積極配合社區和包抓部門高效開展小區門口值守、進出門登記、業主走訪排查、院內樓道小區消毒、留觀人員生活保障等疫情防控工作，共同守護自己家園。
面對水、電等市民家中生活採購的問題，守衛小區最後一道防線的物業積極應對想辦法，為業主們解決疫情防控期間社區便民服務“最後一米”的難題。（西安報業全媒體記者 肖持綱 通訊員 袁棟）
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