今日是養老金髮放高峰日。解放日報·上觀新聞記者從上海銀行了解到，由於先期廣泛宣傳引導，今日該行網點客流整體較以往下降下降60%左右，一些網點銳減75%。自疫情以來，近期客流總體較平常下降約五成。
記者在上海銀行田林東路網點看到，大堂當日開始實行限流每批次10人入內。網點入口處，體溫測量、手部消毒和確認佩戴口罩等防護措施一應俱全。網點大門處擺放分隔桌，出入分開。廳堂內部重點區域包括自助機器、等候座位扶手等，每日多次消毒。據介紹，該網點今日客流相比以往減少一半以上。
此外，上海銀行優先確保滿足養老金高峰網點原包新鈔需求，為市民提供“放心錢”，同時引導支取固定金額提升櫃面速度，儘可能減少市民在網點停留時間。
在郵儲銀行張江支行，銀行員工正引導前來領取養老金的老人們進行“北歐式”排隊，每個人之間保持適當間隔，避免傳染風險，老人們對此也非常配合。郵儲銀行仙霞路網點還為在門外等候的老人提供了座椅休息。
在工商銀行寶山一處網點，仍然有不少老年人在排隊。網點通過大堂服務人員在門口維持秩序，依次為客戶測量額溫後有序進入網點辦理金融服務。一位現場排隊的阿姨表示：“自己正好需要現金，就來網點了。儂放心，阿拉都做好防護的，不給別人添麻煩。”
工商銀行相關負責人表示，考慮到養老金髮放等因素，高峰時段網點開門率達40%以上，各支行基本上做到了本區域內各重要路段網點開門的全覆蓋，不留服務空白點。同時網點上級行機關部室員工也來到網點，充實一線人力。
據介紹，工商銀行今日開門網點總體情況較為平穩有序。對於人流較多的網點，基本採取了叫號的方式有效避免了人員擁擠的問題。上午11時左右，網點內客戶基本都已完成服務，網點服務情況穩定，未發生擁擠、投訴等情況。
轉自：上觀新聞
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