2020,好迷茫,實體店該何去何從?未來的出路又在哪裡?

服裝阿峰


在互聯網大趨勢的衝擊下,現在實體店的銷售的確會越來越艱難,但是線上就一定會好嗎?答案是否定的,因為線上同樣面臨流量難、競價高等問題。但是線下的機會點在哪裡?我認為有以下幾點:

1、改變你自身的經營思維,線上線下結合。通過各種線上(微信朋友圈、頭條、社群等)推廣、營銷等方式將自家宣傳出去,鋪開門店的知名度。

2、打造你門店的一流體驗感受和服務體系,線下門店最能吸引客戶的就是體驗和服務了。客戶為什麼去你的門店?最直觀的就是直接看到、摸到、體驗到你的產品,並且在體驗的過程中得到你的細緻的服務,就會在體驗的過程中買單。

3、老客戶的維護,維護一個老顧客的成本比開發一個新顧客低的多,並且維護好一個老顧客能夠給你帶來n+的新顧客。老顧客的回頭和口碑,比你門店做多少廣告都好使。

以上是我對你的問題的一些看法,加油。




懶人優選


目前,中國的GDP已經僅次於美國,成為全球第二大經濟體,然而隨著經濟體量的增大以及人口紅利的日漸枯竭,中國經濟增速放緩,進入經濟增長的穩定期。

有一句大俗話“站在風口,豬都能飛。”然而真實的情況是,風來得快,走得也快,風走之後,豬被吹得有多高,就摔得有多重。一味投機追風口,沒有修煉內功,終究是扎不穩根基,也無法真正地抓住時代的風口。

風口的本質是能穿越週期,帶來長期收益與利潤增長的模式/項目。

目前的實體店面臨的問題仍是成本高、顧客少的困局,人貨場理論已經講了十多年,每年仍有超過大批門店倒閉,這除了與門店老闆的能力、格局、理念有關,另一個重要的原因就是人們的消費方式發生了改變。

消費者已經習慣在手機上購買產品/服務,除了外賣、服裝,按摩、美甲、美容等這類體驗服務已經被消費者安全接受。

2019年,有一個詞經常出現——下沉市場,主要針對三四線城市以及鄉鎮農村的消費市場,下沉市場被阿里巴巴、京東、騰訊等互聯網巨頭定為最近三年營收增長的主要市場,下沉市場的消費者也被動地接受互聯網的改造和進化。

下沉市場的互聯網化,能夠賦予普通門店經營者哪些機會?

如果從門店經營的角度思考,未來,實體店經營的趨勢肯定商圈,單店永遠幹不過商圈。

普通門店只能提供單一品類的產品/服務,無法鎖住顧客,隨時可能被一個新物種降維攻擊,或同行的惡性競爭,顧客只是暫時在你的店消費。而商圈能夠為顧客提供多方位、超預期的產品/服務,顧客的大部分需求都能在商圈得到滿足,顧客當然願意留在商圈享受服務。

而隨著下沉市場的互聯網化,消費者對互聯網的認知度、接受度都已經達到前所未有的比例。

目前,門店經營者要做的商圈就要做融合互聯網工具、思維、方法的新型商圈。

最近在北京、上海、武漢、荊州以破竹之勢爆發的智享商圈就是新型商圈的代表。

智享商圈是一種智享商圈是融合線上互聯網工具和線下商家資源的新型商圈,涵蓋直播、社群、聯合優惠活動、會員鐵卡等多種形式,為客戶提供實實在在的優惠和價值感,同時為商圈內商家帶來穩定、優質的顧客。

智享商圈能夠實現1.數據共享;2.顧客共享;3.資源共享,加入智享商圈的商家能享受商圈八大權益:1.流量訪客共享;2.動態推送共享;3.內容宣傳共享;4.商圈會員共享;5.商圈總店共享;6.商圈活動共享;7.商圈贈品平臺;8.商圈女人花。


互相學習一起來養基


實體店不會消失,但會轉化,一定會有各種體驗式的實體店加線上線下結合的方式出來,便利店+書店、服裝店+定製、藥店+超市、生鮮店+外賣等等體驗式購物,即時送達方式出來,拭目以待


和籌多多


可以多元化收入,增加被動收入,目前互聯是一個很好的風口,要跟上時代的潮流才不會被社會淘汰


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