“三合路99號交接完畢”
“金馬新苑交接完畢”
“一號公館交接完畢”……
早上6點半，中杭社區的民兵執勤群裡響起此起彼伏的消息聲，正是交接班的時間，交接完成的志願者都會在群裡報備。
“自新冠肺炎防控戰役全面打響以來，我們社區制定了‘五定工作法’，事實證明這個工作法效果顯著。”中杭社區書記胡歡說道。中杭社區所轄46個小區，其中開放式無物管的就有36個，且人口密集、人員結構複雜，要實現全面防控不是輕而易舉的事。
在不斷研判、會商、實踐和工作磨合過程中，中杭戰區作戰指揮部摸索出了一套自己的“打法”——“五定”工作法，即定人、定崗、定時、定職、定責。
定人是指動員發動轄區黨員、樓道長、熱心居民、機關單位等一切力量確定防控主力軍名單，群防群治，共同抵禦疫情，同時做好上崗前培訓。
定崗是指合理優化佈局，將可以合併的小區串聯封閉起來，把46個卡點縮減到35個，緩解人員缺乏的壓力，減少防控隱患。
定時是分成三個班次，即A班：早上7:00-下午14:30 、B班：下午14:30-晚上22:00、C班：晚上22:00-早上7:00。一本交班記錄本，保障白班和夜班兩個群體的無縫銜接，高效、迅速，一呼百應。
定職是指做好以下防控內容：小區內巡查巡邏、宣傳勸導小區居民不聚集、少出門；地毯式摸排掌握小區住戶疫情信息，及時統計、分析、上報；對卡點小區進行全面接管，落實24小時執勤；按照“三個一”（一米遠、一杆槍、一支筆）原則做好小區進出人員登記防控；對小區內居家醫學隔離觀察對象的動態信息掌握和管控。
定責即所有作戰人員必須嚴格按照戰區司令部指令執行，若發現履職不到位的，做以下處理：發現一次，溝通提醒；發現兩次，通報所在單位；發現三次上報疫情總指揮部。
“從最初居民恐慌牴觸情緒大、工作忙亂無頭緒、人員責任落實不到位，到現在各卡點人員穩定、職責明晰、操作規範、登記有序、居民積極配合，這個轉變是顯而易見的。”胡歡表示，“五定”工作法就像一針“鎮定劑”，讓居民能放下心來，讓志願者各司其職，如此一來，打贏戰疫是必然的。
通訊員 | 童志蘋
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