錢江晚報-小時新聞 記者 楊希林
部分來源：品橙旅遊、杭州市文化廣電旅遊局
一場突如其來的疫情，讓全國數百萬單旅遊退團退訂退費申請，向旅行中間商及旅遊社湧來。
根據杭州市文化廣電旅遊局發佈的的最新數據，目前，全市旅行社累計取消旅遊團5520個，累計涉及遊客117710；累計關閉網吧、娛樂等經營單位和公共文化場館2351家次；全市取消原定文藝演出累計321場次。
為扶持受疫情影響較大的住宿餐飲、旅遊等行業的小微企業，全力做好紓困工作，2020年2月5日，2020年2月5日，浙江省出臺《浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組關於支持小微企業渡過難關的意見》（下簡稱“意見”），《意見》指出，對受疫情影響較大的物流運輸、批發零售、住宿餐飲、旅遊等行業的小微企業，全力做好紓困工作。各金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，對因疫情面臨還款困難的小微企業，予以展期、續貸、減免逾期利息等幫扶，妥善安排還款方案，直到“一級響應”解除為止。鼓勵金融機構利用央行支小再貸款政策支持民營和小微企業融資，對符合條件的金融機構給予貼息性獎勵。積極爭取中央財政對疫情防控重點保障企業有關貼息政策支持。
剛剛，杭州市文化廣電旅遊局公佈了關於暫退旅行社80%旅遊服務質量保證金的通知。日前，紹興市、嘉興市兩地也出臺了扶持旅遊等相關企業政策。一起來看下——
杭州：暫退旅行社80%旅遊服務質量保證金
杭州市文化廣電旅遊局關於暫退旅行社80%旅遊服務質量保證金的通知
上海浦東發展銀行股份有限公司杭州中山支行、中信銀行股份有限公司杭州分行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司杭州分行、招商銀行股份有限公司杭州分行、交通銀行股份有限公司浙江省分行，全市旅行社：
根據《文化和旅遊部辦公廳關於暫退部分旅遊服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》（文旅發電〔2020〕33號）文件精神和省文化和旅遊廳通知要求，即日起開展暫退旅行社80%旅遊服務質量保證金工作。有關事項通知如下：
一、 全市旅行社憑《文化和旅遊部辦公廳關於暫退部分旅遊服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》，到本旅行社旅遊服務質量保證金開戶銀行辦理暫退手續。
二、暫退範圍為轄區內所有已依法交納旅遊服務質量保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。被法院凍結的旅遊服務質量保證金不在此次暫退範圍之內。
三、請相關銀行接到本通知後，會同旅行社辦理暫退手續。2020年3月11日前將暫退情況統計表送市文化廣電旅遊局備案。之後一季一報。
四、旅行社確認收到暫退款後5個工作日內，應登錄全國旅遊監管服務平臺，完成本單位的旅遊服務質量保證金信息變更和備案工作。
五、暫退期限為兩年，接受暫退旅遊服務質量保證金的旅行社應在2022年2月5日前將本次暫退的旅遊服務質量保證金如數交還保證金賬戶，並在5個工作日內登錄全國旅遊監管服務平臺，完成本單位的旅遊服務質量保證金信息變更和備案工作。
紹興：切出10%旅遊發展專項經費專項補助
2020年2月7日，紹興市出臺《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持中小企業共渡難關的二十條政策措施》，在發佈的二十條政策中指出：旅遊業是重點關注行業之一，將拿出10%旅遊發展專項經費進行補助。具體扶持政策為：
扶持文化創意企業。從市級財政核定的2020年文化產業專項資金中，切出1500萬元用於定向扶持受疫情影響嚴重的文創企業；
扶持旅遊等相關企業。市、縣兩級文廣旅遊部門在同級財政核定的2020年旅遊發展專項經費中，切出10%專項補助疫情損失較重的旅遊及直接相關的餐飲、賓館等企業。
嘉興：加強金融支持
2020年2月7日，嘉興市出臺《嘉興市人民政府關於應對疫情支持企業穩定健康發展的意見》，在發佈的二十一條政策中指出：對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，特別是小微企業，各金融機構要採取延期還貸、展期續貸、降低利率、減免逾期利息等措施，幫助企業渡過難關，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。
截至發稿前，除紹興、嘉興外，杭州等其他9個地市尚未出臺最新扶持政策。
省外，上海市、北京市、南京市等多個熱門旅遊城市，均出臺了扶持政策。一起來看下：
北京市
2020年2月3日，北京市人民政府辦公廳出臺《關於進一步支持打好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰若干措施》。對於旅遊、住宿、餐飲、會展、商貿流通、交通運輸、教育培訓、文藝演出、影視劇院、冰雪體育等受影響較大的行業企業，經相關行業主管部門確認，可將疫情影響期間應繳社會保險費徵收期延長至7月底。延遲繳費期間，不收取滯納金，不影響正常享受各項社會保險待遇，不影響個人權益記錄。
此外，2020年2月5日，北京市出臺《於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響促進中小微企業持續健康發展的若干措施》，對在疫情期間為承租房屋的中小微企業減免租金的特色園、科技企業孵化器、大學科技園、眾創空間、創業基地、文化產業園、視聽園區等各類載體，優先予以政策扶持。鼓勵在京中央企業參照執行；對受疫情影響的滑冰滑雪場所給予適當額度用水用電補貼。按照有關規定對經營規範、信譽良好的旅行社，全額退還旅行社質量保證金，待疫情結束後再適時重新繳納。
上海市
2020年2月8日，上海市人民政府辦公廳出臺《上海市全力防控疫情支持服務企業平穩健康發展的若干政策措施》，自2020年2月5日起，對經營規範、信譽良好的旅行社，暫時退還旅遊服務質量保證金80%，至2022年2月5日前返還。對生活服務業中的文化事業建設費繳費人，視其受疫情影響程度和實際繳納費額的情況給予一定的財政補貼；此外，加大對旅遊、住宿餐飲、批發零售、交通運輸、物流倉儲、文化娛樂、會展等受疫情影響較大行業信貸支持，通過變更還款安排、延長還款期限、無還本續貸等方式，對到期還款困難企業予以支持，不抽貸、不斷貸、不壓貸。加快建立線上續貸機制。如因疫情影響導致貸款逾期，可合理調整有關貸款分類評級標準。
南京市
2020年2月7日，南京市人民政府印發《關於促進中小微企業穩定發展的若干措施》， 提前下達財政援企資金，支持對象向受疫情影響較大的旅遊、餐飲、住宿、批零、文娛、交通、物流以及外貿等中小微企業傾斜。各專項資金上半年的資金安排原則上在一季度撥付到位。
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