疫情新風口:遠程辦公難成氣候,線上教育借勢爆發

疫情新風口:遠程辦公難成氣候,線上教育借勢爆發

此次疫情波及之廣、影響之大,當屬歷史罕見。作為不可抗力因素對經濟活動造成的破壞不可小覷,餐飲、旅遊、酒店、線下教育等行業成為重災區。但也有一些行業受益,比如遊戲、短視頻、遠程辦公、線上教育等。以遊戲為例,王者榮耀在大年初一這一天的營收高達20億元。

關於疫情之後風口的討論有很多,大多數媒體押中遠程辦公、社區生鮮和線上教育。在這裡,本人有一些思考和大家分享,順便談談對此次風口和風向的看法。

疫情在不確定的時間發生,它對不同企業的影響是機遇也是挑戰。無外乎四種結果,加速死亡、倒逼轉型、起死回生、借勢爆發,整個商業社會將會面臨重大洗牌。

遠程辦公憑藉疫情起死回生,個人斷言疫情之後將一地雞毛、重歸死寂。首先,遠程辦公是被疫情催生出的暫時性需求,它只能解決部分辦公溝通的問題,缺少公司組織的制度和空間約束,工作效率和工作質量將大大降低。其次,這個領域的競爭格局已經定型,仍是以阿里釘釘和企業微信為主的巨頭壟斷,其他長尾創業者並未有多大的機會。

疫情新風口:遠程辦公難成氣候,線上教育借勢爆發

個人認為,風口具備一個共性特徵,那就是市場未被壟斷,競爭還很充分,創業者和資本還能參與進來分一杯羹。然而,短視頻、遊戲雖然非常火爆,但競爭已經到了最後階段,流量已經被騰訊、頭條、網易佔據,後來者只能寄生於其生態之中。反觀線上教育就是那批借勢騰飛的行業之一,而且會成為很長一段時間的風口。

首先,教育行業事關國計民生,本身的天然特性要求它不可能被巨頭壟斷,也不能被壟斷。就像餐飲行業,即便餐飲龍頭企業海底撈的營收達千億,也只能佔據不到2%的市場份額。因此就可以理解,為何流量佔據絕對優勢的互聯網巨頭BAT,一直未在教育領域打出一片天地。

其次,教育是剛需,此次疫情除了日常生活必需品之外,不能中斷的就是子女教育。以前線上教育最大的阻礙是獲客成本過高、用戶線上信任度較弱,導致該領域的公司發展緩慢。此次疫情對線上教育行業來說是一次重大的歷史機遇,不需要市場教育,幾乎零成本獲客,並且大量用戶主動找上門。家長們一旦適應了線上教育這種模式,後續將會產生很強的粘性。不受時間、空間的限制,一對一輔導,這是線下教育所不可比擬的。

疫情新風口:遠程辦公難成氣候,線上教育借勢爆發

除此之外,我們發現受疫情影響越深的企業,很多是重資產運營。而線上教育的核心資產是師資力量和服務能力,屬於輕資產模式,故應對風險的能力是較強的。隨著人工智能等先進技術的引進,師資人力成本將越來越低,模式將越來越輕。

最後,我國有著很多在編教師,目前卻普遍面臨著薪資低的問題,線上教育就成為了他們的第二職業,且正在成為線上教育的中堅力量。他們有學歷、有經驗、有時間,是線上用戶十分青睞的,有些在編教師甚至會將線下課堂的學生帶到線上。線上教育模式中,平臺方、教師、學生,已經搭建起一種穩固的三角形架構。

最近在朋友圈看到某線上教育公司急聘3000名教師,井噴之勢可想而知。覆巢之下,豈有安卵,線上教育就是幸運兒。如果說疫情是第一次跳板,教育了市場和用戶,那麼資本風口將是第二次跳板,開啟收割式的攻城掠地。


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