當前，企業陸續開業、職工先後返崗，經營和物流運輸活動逐漸增多，疫情防控工作面臨諸多新情況、新考驗。為統籌抓好疫情防控和市場保供工作，2月9日，省商務廳印發《關於做好商貿流通服務企業復工營業工作的通知》。
復業安排
及早復業企業
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從事米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、糖、鹽、瓶裝水、方便麵等生活必需品和口罩、消毒液等防護用品的超市、便利店、菜市場、農產品批發市場、農貿市場等企業已大部分開業，尚未開業的抓緊開業，已經開業的繼續保持正常營業狀態。從事生活必需品、普通口罩等防護用品經營的倉儲、物流、進出口企業、電商企業要及早復工開業。
彈性復業企業
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百貨商場、購物中心、餐飲、住宿、家政、洗染、美容美髮、家電維修、人像攝影等企業可根據市場需求情況自主選擇開業時間，鼓勵其採取彈性方式營業。已開業的百貨商場、購物中心，可根據群眾消費需要彈性設置營業區域，並根據疫情防控形勢及時調整營業狀態，嚴禁開展促銷、娛樂、聚餐等容易引起人員聚集的活動。引導、鼓勵餐飲企業採取分餐、外賣形式提供餐飲服務，嚴禁提供聚餐、宴席等聚集性餐飲活動。住宿企業在疫期嚴禁接待會議、培訓、聚會等人員聚集性活動。
暫停復業企業
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沐浴、會展企業暫不開業，開業時間根據國家、我省、各市疫情防控形勢，按照國家、省委省政府要求另行確定。
復業準備
防控機制到位
復業企業必須成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作專班，明確目標任務，細化具體措施，落實人員責任，建立全環節、全流程疫情防控臺賬，形成“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責任體系。復業前，各類商貿流通服務企業，都必須制定復業營業工作方案，明確具體的復業時間、營業方式、返崗人員數量和來源、商品採購和銷售渠道、物流配送形式、疫情防控措施等內容。
員工排查到位
復業企業要建立返崗員工花名冊，實行健康狀況“一人一”管理，詳細掌握每位員工及家庭成員健康狀況和到崗前15天出行信息、疫情接觸史，堅決杜絕排查不到位人員上崗。要重點排查員工及家庭成員春節前後是否有湖北省特別是武漢市居住史、旅行史，是否有確診或疑似感染者接觸史，是否有發熱疑似症狀等情況。凡目前在湖北的員工、在省外其他地區的發熱患者，由企業通知暫不返崗，在當地進行診療；本地員工如有流行病學史、湖北旅居史、與發熱患者密切接觸三種情況之一，沒有症狀的到集中隔離點醫學觀察或居家隔離14天，有發熱症狀的到定點醫院檢查治療、進行核酸檢測，確診的安全送至定點醫院隔離治療，排除的採取14天隔離醫學觀察措施，堅決防止帶病返崗。
防護措施到位
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嚴格落實疫情防控要求，為職工配備口罩、手套、測溫儀等防護物品和藥皂、洗手液、消毒液、消毒紙巾溼巾、酒精等清潔消殺用品，儲備不少於3天用量。開業前要對營業場所內生產、經營、生活、辦公區域全面進行環境衛生清理，特別是人員密集場所、重點設施設備等部位要進行徹底消殺，保持良好通風，防止病毒傳播蔓延，確保不餘死角、不漏盲區、不留隱患。住宿企業要保證公共用品“一客一換”。
隔離設施到位
要根據企業性質和防疫需要，在場內設置隔離場所、設施，配備防護服，有條件的企業可安排醫護人員和必要的隔離室應急裝備。制定應急情況處置預案，明確人員處置和消毒管理制度，確保遇有特殊情況時，迅速進行轉移隔離處理。
內部管理到位
加強營業場所通風、消毒、衛生管理。每日監測員工身體狀況，督促員工做好個人防護，發現情況及時報告、及時處置。加強員工非工作時間管理。做好顧客集聚控制，防止形成人員集聚。合理安排營業計劃，減少人員大範圍流動，降低疫情輸入風險。
日常防控
實行相對封閉管理
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大型商超、農產品批發市場等，要儘量減少進出通道，在各個出入口設置檢測卡口，配備門禁設施和檢測儀器，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛嚴格檢查檢測，做好信息登記，嚴禁無關人員進入。進出商貿流通服務企業人員必須帶口罩，並配合企業進行體溫測試。住宿企業對入住客人一律測試體溫，並要求其如實填寫《健康狀況信息登記表》，向其發放《健康提示》。對進出企業人員要進行必要提醒和防控知識宣傳教育。要減少一般商務洽談、人員來訪、人員聚集等活動，儘量通過現代信息手段開展商務交流和經營活動。
嚴格職工健康監測
復業企業要建立職工體溫日檢測制度，在營業區、辦公區、宿舍區等點位設置檢測點，嚴格職工體溫檢測，對體溫異常的及時採取處置措施。職工上下班儘量不乘坐公共交通工具。企業通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩並測量體溫。非特殊情況，員工不得去疫情嚴重地區出差。
加強環境衛生管理
復業企業對所有營業場所每天至少消毒一次，儘量使用噴霧消毒。對走廊、餐廳、客房、公共洗手間、廁位、扶梯、電梯等公共區域、重點部位增加衛生處理和消毒頻次，對餐具、炊具、外賣配送器皿等進行嚴格消毒。加強公共區域通風換氣，嚴格空調使用管理，保持空氣流通。各區域保潔用具公開、避免混用，垃圾桶每天消毒處理。加強就餐衛生管理，保證食材安全、餐具衛生，採取增加就餐間距、分時段供餐、分散就餐、分餐堂吃、客房點餐、集中送餐等方式，減少人員聚集和近距離交流。
落實崗位防疫措施
復業企業要嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統一回收、集中處理。規範崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，採取“小班制”模式，減少單班在崗人數，暫停不必要的會議、所有聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。針對商貿流通服務企業員工接觸外人多、感染風險和心理壓力相對較大的特點，及時開展心理疏導和撫慰，以減輕員工心理壓力和心理傷害。
強化物流車輛管理
外來貨運車輛進入倉儲場所前要進行消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩並檢測體溫，減少與本單位人員的直接接觸，貨物送達後儘快駛離。對運輸物資視情況進行消毒處理。加強駕乘人員、外賣騎手管理，保持車輛內外清潔，及時對駕駛室、門把手、車把手等接觸部位進行消殺。
妥善處置突發疫情
復業企業要制定應急處置預案，建立統一指揮、快速響應機制，落實應急值守、情況報告、物資調配、力量調動等措施。對復業後出現發熱、乾咳等症狀的職工，要立即送醫療機構就診檢查治療。確診為新型冠狀病毒肺炎或疑似病例的，應及時聯繫當地疾控部門對相關人員和場所進行處理，配合開展調查處置。
營業管理
加強市場供求監測統計
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復業商貿流通企業要加強對生活必需品、方便食品和衛生消毒用品，特別是米、面、油、肉、蛋、奶、菜、果、鹽、糖、方便麵、瓶裝水、口罩、消毒液等商品購銷存情況的動態監測，確保關鍵時刻和極端情況下生活必需品找得到、數得清、調得快、供得上，能夠及時彌補市場短缺，切實保障供應。列入省、市重點監測的重點商超、農產品批發市場要及時準確報送企業供銷信息。
擴大重點商品貨源供應
復業商貿流通企業要加強與農產品種植養殖基地、食品加工企業、應急物資生產企業溝通對接，加強直採直供直銷業務，構建穩定可靠的產銷協作關係。要在滿足糧油、肉類、方便麵、瓶裝水等生活必需品市場供應的基礎上，重點增加蔬菜供應，特別是白菜、土豆、蘿蔔、大蔥、洋蔥等耐儲蔬菜的供應，及時補貨補架，合理增加庫存，滿足居民長時間居家生活基礎需求。要主動尋求衛健、商務、海關等部門幫助，開拓藥品、消毒用品、防護用品、救治器械等防控物資用品進口渠道。
打通城鄉高效配送瓶頸
復業企業要積極挖掘企業自身倉儲設施潛能，擴大生活必需品庫存規模和品種。發揮冷鏈物流作用，提高鮮活農產品供應能力。加強與第三方物流企業、快遞企業合作，提高貨物調運配送效率。加強與交通、公安交管、環保等部門溝通，享受疫情防控“綠色通道”政策，暢通生活必需品和防護用品運輸通道。加強與市縣政府、有關部門、有關單位和村委會溝通，千方百計解決城鄉配送“最後一公里”問題。
發揮電商營銷平臺作用
利用企業自有電商平臺或搭載第三方電商平臺，加強生活必需品和防控用品網上採購，廣開貨源渠道，豐富商品品類。設立生活必需品網上商城，提高商品網訂配送比例，加大線上銷售力度。加強與第三方物流快遞企業合作，通過送貨上門、智能櫃自提、網訂自取等方式，減少疫情期間大型商業場所人員聚集。餐飲企業除採取分餐形式提供餐飲服務外，可聯合互聯網配送企業，採取線上訂餐、線下配送模式，發展外賣送餐、團餐供配送業務，滿足個體和團體消費需求。
保障商品質量價格穩定
復業企業要切實履行商品質量管理主體責任，依法履行進貨查驗、記錄義務。加強畜禽等產品採購、溯源管控，確保購進的生豬、生雞等產品來自定點屠宰企業，所有食品安全可靠，各類物品質量有保證，不採購、銷售來源不明、不具備檢疫檢測合格證明的生活必需品、方便食品和防護用品。自覺遵守價格管理規定，實施明碼標價，不發生哄抬價格、囤積居奇、串通漲價、壟斷價格、價格欺詐等違法行為。
■來源/河北日報客戶端
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