消費日報（記者王春寶董建偉）面對來勢洶洶的冠狀病毒肺炎疫情，長春市市場監督管理局朝陽分局為打贏這場疫情防控阻擊戰，深入市場商超、醫院藥店、企業酒店等風險隱患處守護市場秩序，24小時值守在投訴舉報電話旁保障消費者權益，用行動與擔當展現困難前依舊逆風前行的監管衛士風姿。
置身戰"疫"全局，提高政治站位。
自1月21日長春市市場監督管理局召開預防新型冠狀病毒緊急工作會議以來，朝陽分局積極響應、迅速行動，第一時間成立領導小組和專項工作小組，在領會上級文件精神基礎上，印發《朝陽分局關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，以從嚴管控商超、農貿市場、餐飲單位等生產生活聚集地、從嚴監管口罩等防護用品經營行為為重點，啟動領導幹部"共同站立防疫前線、24小時值守崗位"應急態勢，全體班子成員一日無休，局長帶隊迎接各級領導部門檢查：1月23日，省廳領導對轄區建設街市場、繁榮商場冠狀病毒防控工作調研；1月24日，迎接國家第四督導組對轄區繁榮商場防控工作檢查；1月27日，接受長春市電視臺針對疫情防控工作對繁榮市場採訪；1月28日，劉忻市長到繁榮商場督導檢查防疫工作...上級高度重視、基層分秒必爭，召開專題班子會議八次，不斷針對疫情變化，再調度、再部署、再發力，從嚴從實抓好各項防控工作；一線執法力量全部放棄休假、迅速到崗，無法返崗人員遠程線上辦公，成立疫情防控宣傳報道小組，對工作進展、輿情處理情況實時向公眾播報，以高度責任使命統一思想，實現全員參戰，同時釋放出強烈信號：要堅決打好這場疫情防控阻擊戰。
築牢食品防線，守護舌尖安全。
為切實落細落實食品安全領域疫情防控工作，朝陽分局著力從食品生產流通餐飲環節阻擊疫情，保障市民舌尖上的安全：一是抓質量穩價格，從嚴排查食品生產企業。對轄區13個食品生產廠家逐戶排查，按照食品生產規章規則嚴格督導企業，與第三方檢測機構對轄區的坦校酒廠、秀輝米業等廠家進行出產產品監督抽檢；二是抓制度重落實，從嚴監管食品銷售單位。1月23日，組織轄區13個大型商超、21家農貿市場集中約談，現場簽訂承諾書34份，出動執法人員1014人次，共檢查農貿市場224戶次、檢查市場內經營戶821戶次、檢查超市538戶次、寵物店22戶次，制定《市場監督管理局朝陽分局關於野生動物監管工作七點要求》下發監管所，向 12家電子商務平臺下發《禁止銷售野生動物及製品的提醒書》，全面查禁活禽銷售及野生動物售賣行為，督促落實准入制度及進貨查驗制度，督促做好人員管控、環境消殺、疫情宣傳工作，累計發放《農副產品價格告誡書》150餘份、自行編制的《冠狀病毒防控六項措施》629份、張貼宣傳條幅等400餘張；
三是抓規範促服務，從嚴要求餐飲服務提供者。對轄區144家次餐飲單位落實從業人員健康管理制度和場所環境衛生控制情況督導檢查，勸說退訂聚餐活動106桌，涉及人數700餘人；為降低商超人流、保障外送食品安全，為市民提供方便放心的外賣餐飲服務，一方面與阿里巴巴本地生活等第三方平臺合作，實時監測線上民需用品價格、完善小型門店"菜品供給"服務、實現經營資質合格商戶當天上線；另一方面及時處理外賣餐飲配送投訴舉報，2月4日我局接到區指揮部指令，處理"美團外賣站點存在傳播疫情隱患"投訴舉報，執法人員第一時間趕往現場，經調查得知商戶在平臺未關閉下無法暫停配送服務，當即約談美團外賣浙江星夥商貿有限公司，在明確網絡送餐具體要求基礎上，要求其全站採取"無接觸配送"服務、升級消毒測溫設備、每日檢查騎手防護消毒設備。穩控醫藥價格，維護消費權益。
隨著疫情日益嚴峻，口罩、消毒液、酒精等防護用品供需出現缺口，引起不少市民緊張，一方面涉及醫療防護用品價格投訴舉報數量激增，另一方面藉機哄抬價格、虛假宣傳等違法行為露頭，為保障轄區群眾消費環境、保障防護用品市場秩序，朝陽分局啟動12315應急預案，春節期間12315中心24小時接聽投訴舉報電話，第一時間解惑答疑、轉辦派件，制定《回覆疫情醫護用品價格投訴舉報指導意見》提供回覆參考，科所同步掌握動態、實現統籌協調處理，近300餘件疫情投訴舉報及時核查、處理、反饋，回覆滿意率達99%；第一時間依託微信群、公眾號向380餘家零售藥店發出《價格提醒告誡書》，引導351家零售藥店作出"不漲價"公開承諾，組成專項工作小組對吉大一院、省醫院、兒童醫院等定點醫療機構、零售藥店逐戶排查，現場檢查312戶次，告誡所有商家嚴格把控商品價格，履行主體社會責任，在疫情防控階段，堅決不允許違規漲價；共查辦4件涉嫌侵害消費者權益案件，查處吉林省禹成藥房連鎖有限公司永春店等涉嫌未明碼標價價格違法案件2件，與區公安局聯合查處"飄安"口罩侵權售假案件，共召回、追繳、查扣侵權"飄安"口罩480只。
優化商事登記，高效為企服務。
為確保疫情防控期間商事登記業務有序開展，有效減少聚集、保障群眾安全，朝陽分局堅持"網上辦、零跑動、非必要、不現場"原則，在疫情防控期間精心布控，實行"網上辦、電話辦、郵寄辦、隔離辦、預約辦"等多樣化、彈性化工作模式，共辦理設立、變更業務39筆，註銷、遷入、遷出43戶，為市場主體疫情期間平穩發展守好前哨站；同時，開啟審批綠燈，幫助長春市隆奧經貿有限公司及時變更經營範圍，審批人員連夜返程辦理業務，使大量扣留機場的疫情防護用品得以到達長春。
聚焦產品質量，護航民生所向。
除疫情防控用品及肉蛋菜等重點領域外，衍生而來地對非醫用洗手液、皂類、餐具洗滌劑、溼紙巾等產品的需求不斷增加，朝陽分局組織精幹力量對151家經營主體各類產品條形碼顯示內容是否與商品包裝顯示內容一致、產品是否在有效期內、是否存在銷售"三無"產品等情況進行抽檢，確保產品質量安全"無遺漏"，消費隱患"零死角"。
黨建旗幟引領，匯聚愛心合力。
以黨建引領，發揮黨組織政治核心作用，發佈《致全體黨員倡議書》，以科所為單位成立21個疫情防控黨員突擊隊，補足監管力量缺口、下沉一線抗擊疫情，各基層黨組織充分發揮戰鬥堡壘效能，做表率當先鋒，紅旗監管所黨支部2次聯合黨建聯盟單位為環衛工人、孤寡老人免費發放口罩300餘個、消毒噴霧100餘份，食品監管所黨員幹部與第三方平臺、愛心商戶聯合為省醫院、吉大一院等醫護人員每日提供免費餐飲50份，切實將組織優勢轉化為打贏疫情防控阻擊戰的信心與合力。
下一步，朝陽分局將按照國家、省市局工作部署，開展電梯安全監管、口罩專項檢查等疫情防控工作，嚴厲打擊假冒偽劣、囤積居奇、哄抬價格等違法行為，以看得見的成效回應群眾期待。
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