市民反映，西城區白紙坊街道清芷園小區20號樓內的電梯間、垃圾間沒有消毒，物業人員沒有佩戴口罩，希望相關部門協調處理。白紙坊街道接訴後，立即責成社區工作人員成立專項小組，每日在樓內大廳、電梯、垃圾間及公共區域進行消毒，對進出小區人員進行登記，並要求樓內物業人員佩戴口罩上崗。市民對處理結果表示滿意。
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