新年伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的到來，牽動著所有人的心。如果說救護一線是疫情防控阻擊戰的正面戰場，那麼基層社區就是第二戰場。
為減少人員出門做好疫情防控，濟寧市幾乎全部小區都實行了封閉式管理。各社區服務中心工作人員舍小家為大家，積極投身疫情防控攻堅戰，守護萬家燈火。
疫情當前，居民們待在家裡，購買生活物資又成了問題。這也成為了當下社區均面臨的一個難題。
“喂，是陳姨嗎?近段時間您要儘量減少出門。您生活上有什麼缺的，需要買什麼可以和我們聯繫，我們會及時幫您帶來。”碧桂園物業服務管家撥通了今天的第37通電話。為解決業主採購難問題，碧桂園物業變身“代購”，主動當好“管家”和“快遞員”，堅守崗位。且迅速開展社區防疫行動，以快速響應和貼心服務讓社區業主安心！
堅守崗位 實時監測
（實拍圖）
為確保社區的安全，鄒城碧桂園物業團隊嚴格管控出入現場。每天均有專業物業人員進行值班輪崗，加強社區安防動作，加大小區人員進出的管控，採取24小時不間斷視頻監控。全面排查疫情，保障業主人身健康安全。門崗配置紅外測溫槍、酒精噴霧、體溫記錄表等；嚴格利用智能車牌識別系統加強對外來人員出入把控，對所有出入人員進行紅外體溫測量，進行記錄，對經過人員及車輛進行體溫測量及登記，外地來往車輛一律不準進入園區，保證園區安全性。
增加消殺頻次及力度
社區園林一直以來都為業主所稱道，而此次疫情情況下，眾多業主紛紛宅在家中，而社區園林成為了業主們唯一的娛樂休閒地。為給業主提供一個乾淨舒適的休閒場所，碧桂園·濟州印象社區每天都有人值日，定時清理社區垃圾進行消毒，且有專職園林工人保養社區綠化，提供清潔、維修及園林園藝保養服務。同時每日多次持續開展全苑區電梯、大廳、兒童樂園等公共區域的消毒工作。且讓每一位業主住得舒心、放心！為業主健康保駕護航。
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除此之外，在電梯按鈕處配置一次性專用紙巾、公共區域由專人按時清潔消毒、集中處理廢棄口罩等等，全面又嚴謹。
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貼心服務 幸福正當時
除了開展日常的科學防疫工作之外，為幫助解決疫情防控形勢下小區業主買菜難的問題，物業管家們每日又多了一項“打卡任務”免費代購。兗州碧桂園·翡翠灣管家每天早上詢問業主需求，對於業主需要採購的物品羅列清單，採購後和業主聯繫進行上門配送。而且因市場上消毒物資緊俏，濟寧碧桂園1濟州府印象的物業同事想辦法購買到酒精消毒液後，免費向業主發放。
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疫情期間，業主宅在家中無聊苦悶，物業服務中心還舉辦了線上歌唱比賽，運動計步爭霸賽，來緩解業主們的無聊。
今年的元宵佳節，因這次疫情變得不尋常。然而環境的蕭條並不能影響我們物業人員與業主對佳節的熱情。“宅在家的美味”與“在線猜字謎”的活動，在業主們的支持中，火熱進行。
（實際截圖）
疫情防範 每日宣貫
碧桂園物業每天彙總抗疫情況，並且將日報進行朋友圈推送，並通過公告欄、微信群等渠道，線上、線下信息發佈疫情防控提示，及時準確、客觀的做好業主的提醒工作。
（實拍圖）
一次旅行，可以看清楚慢下來的風景
一次疫情，體驗出優質社區的溫暖人情
家是什麼，並不是冰冷的建築
而是賦予感情，賦予人情，賦予安全感的港灣
疫情終將過去，勝利必會到來。專業的菁英物業團隊一直秉承用心關懷每一位住戶細心做好每一件小事，致力於讓業主得到真誠的關懷和貼心的服務。碧桂園·濟寧物業期待春暖花開時，與您一起開啟美好生活。
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