無錫蘇寧組織高管黨員先鋒隊 助力家樂福民生保障
突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓這個春節變得格外特別。為了抵抗疫情，保價穩供，家樂福超市春節期間緊急加購、及時補貨。對蔬菜、豬肉、水果和雞蛋以及生活用品都進行了全面補貨，保證消費者需求商品的及時供應。
由於疫情原因，廣大市民朋友更多選擇宅在家中，新的場景刺激了新的需求 ，無錫家樂福也應時推出了"一小時生活圈"，為消費者提供3公里配送範圍內，一小時閃電配送便捷服務。隨著訂單數和需求量激增，業務量急劇增加，加之受疫情影響部分外地員工無法返程，人手短缺成為家樂福目前保供穩價的最大困難。而為了解決這一困難，無錫蘇寧組織高管和黨員，組成"無錫蘇寧高管黨員先鋒隊"，助力家樂福民生保障。
無錫蘇寧黨員成立先鋒隊 總經理身先士卒支援家樂福
（圖：無錫大區總經理為家樂福線上訂單進行選貨）
（圖：無錫大區總經理為家樂福線上訂單進行選貨）
無錫蘇寧在第一時間號召高管、黨員組成先鋒隊，全力支持家樂福線上訂單業務。無錫大區總經理鄭寶吉身先士卒，率先報名，親自參與顧客線上下單商品的挑選、配貨行列中去，為家樂福員工打氣加油，攻克難關，極大程度上鼓舞了士氣和服務熱情。據悉，無錫蘇寧此次組建的管理層及黨員整體有50名，所有人都進行崗前技能培訓，並測好體溫做好安全防護後，投入到各個環節和崗位中。許多春節以來一直上班的員工可以替換下來休息調整，應該說是極大的緩解了人員不足問題。此次支援人員主要負責線上訂單模塊，進行選貨、配貨、給到快遞小哥進行快速送達，充分保障"一小時達"，將商品更加快速送達消費者手中。
（圖：無錫大區總經理將顧客選購商品交到配送員手中）
在黨員先鋒隊中，無錫蘇寧財務總監仇春婷積極響應號召，參與門店支援。她說到"從新聞中可以看到，在肺炎疫情下，許多醫務工作者、社區工作者都衝到一線，全力以赴，非常感動也很敬佩。我作為普通企業員工，雖然不能和他們一樣上一線，但至少在自己的企業，自己的崗位上能貢獻一點自己的力量，我也非常自豪的。況且我也是黨員，就應當關鍵時刻走在前面。"
家樂福線上訂單旺盛 無錫蘇寧全面推進保供應保服務
據悉，無錫家樂福及時供貨，線上下單，一小時極速配送的服務獲得了消費者的熱捧，其中家樂福日均線上訂單量同比增長133%；銷售同比增長89%。同時，在此次疫情期間，無錫蘇寧充分利用全場景佈局，線下門店及時轉變銷售方式，電器店推出視頻直播導購模式，家樂福、蘇寧小店、紅孩子開通線上下單，3公里範圍內一小時極速配送服務，物流不停運並推出"無接觸配送"，為顧客的安全健康負責。無錫蘇寧針對疫情做出的保供應保舉措有效保障民生物資供應，為無錫消費者持續提供服務。
特殊時期的供需背後，折射的是如今國內零售市場，尤其是最後一公里"近場服務"需求的激增。也恰恰在此時，蘇寧佈局多年的多維度、全場景、全渠道優勢便體現出來：藉助終端佈局能力、供應鏈能力、"一小時場景生活圈"服務能力，通過充足的物資供應、持續的經營保障、高質量的服務提供，保證消費者生活所需。
據瞭解，其實除了線上線下多渠道保供應、助抗疫外，以蘇寧為代表的零售巨頭在防護物資捐贈、物流綠色通道開闢、IT能力開放等多方面，均迅速響應，將大平臺的社會化能力、全場景運營能力貢獻出來，共助抗疫。
"防疫期間，所有體系都要把保障和援助放在首位，堅守崗位保障百姓的生活所需，就是我們最大的責任。"蘇寧控股集團董事長張近東這句保證背後，其實正是蘇寧已經構建好的雙渠道、全場景、多能力的智慧零售大生態。
閱讀更多 智慧零售第一線 的文章
