新冠肺炎疫情爆發以來，視訊、遠程辦公成為IT圈的“熱詞”——在抗擊疫情的前線，遠程醫療、應急指揮調度等方式迅速成為有效解決問題的優先選擇；在後方，無法返工的人們也開啟了史上規模最大的一次集體遠程辦公。據前瞻研究院分析，受疫情影響，春節後第一週約有2億人在家辦公。
作為國內領先的雲與數字化轉型服務商，在“戰疫”期間，神州數碼第一時間響應全國各地視訊雲服務需求，站在了遠程戰“疫”的前沿，為各行各業提供多樣化的視訊雲服務保障。同時，神州數碼還基於旗下神州視訊、薈視雲享等多個視訊雲平臺或產品，為全國用戶和武漢地區用戶提供各具針對性的免費的視訊雲服務，支持遠程會診、音視頻會議、在線培訓、異地探視、應急指揮等場景應用，以馳援各行各業遠程戰“疫”和正常復工復產。
全方位支援在線醫療 守衛白衣天使
線下的醫療資源壓力陡增，不僅使得一線醫務工作人員承擔著直面病毒、救治患者的巨大壓力，也對醫療資源的遠程調配和支持提出了新的挑戰。運用新一代信息技術，以科技手段戰“疫”成為更安全、更高效的選擇。
在山東，神州數碼第一時間組織成立應急工作小組，於1月27日連夜籌備採購POLY博詣通訊應急物資奔赴日照，並於當天加班加點地完成了設備部署、調試工作，幫助日照市快速完成衛生應急視頻指揮系統的建設並順利投入使用，受到當地疫情處置工作領導小組的高度認可。此外，神州數碼還奔赴疫情較為嚴重的省級定點隔離治療醫院——山東省胸科醫院，部署調試視頻會議設備，以云為器，助力醫院動態監測和遠程診療。
在上海，神州數碼奔赴上海市中醫藥臨床培訓中心，為其覆蓋全市240家社區衛生服務中心以及29家分中心醫院的中醫臨床遠程教學平臺進行視訊雲服務的緊急升級與聯調測試，協調上海市東區電信資源，將原有出口線路帶寬臨時擴增至200M，並申請備用線路作為緊急狀況使用，確保轄區內醫院可在線進行視頻學習，為打贏防疫攻堅戰注入必勝的信心。
實現首個視頻會議與F5負載均衡無縫銜接 助力在線辦公
為了應對新冠疫情給各行各業帶來的挑戰，更及時、更高效地提供相關雲服務，神州數碼視訊雲服務團隊按照集團特殊時期的應急響應機制，7*24小時不間斷地進行值守和服務，攜手生態夥伴快速響應各行業企業的緊急需求，全力支撐行業客戶的正常運營。
1月26日，在福州啟用重大突發公共衛生事件一級響應全面部署的情況下，神州數碼聯合POLY博詣緊急為興業銀行提供了一臺RMX4000全新設備和500個雲視頻臨時許可，幫助興業銀行對行業視頻系統進行緊急擴容，以滿足近6萬員工移動辦公的接入需求。經過連續四天的搭建與聯測，神州數碼最終完成了全國首個視頻會議與F5負載均衡的無縫銜接，實現了大規模互聯網接入的無縫橫向擴容，為興業銀行復工提供了高質量的視頻協作保障。
在河南，神州數碼將POLY博詣視訊產品和神州數碼自有企業雲視訊雲服務平臺薈視雲享進行有機結合，順利完成了信陽市息縣縣鄉兩級視頻會議建設，搭建起重點村鎮的薈視雲享緊急救助平臺。此外，神州數碼還先後幫助河南佰利聯、小罐茶北區八省銷售團隊、河南中孚實業、河南電視臺房車頻道等多個客戶完成薈視雲享視訊雲平臺的搭建和服務。
視訊雲服務成熱點 神州數碼雲業務凸顯新價值
在當前的特殊環境下，視訊雲服務成為解決企業運轉的有效方式，催生了大量需求和項目。但在這些項目背後，是各行業、企業工作方式和流程的變革，以視訊雲服務為切面，醫療行業遠程醫療、企業的遠程辦公、應急指揮、線上教育等數字化服務正在持續深化和成熟，並加速場景化落地。
在這個過程中，神州數碼正在憑藉強大的雲技術服務能力、多樣化的雲產品與工具、豐富的應用場景落地經驗提供高效專業服務，助力各行業數字化升級，並凸顯新價值。
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