從 AI 到 AR,下一代交互落地的樣子

趕在農曆年前,在西溪溼地北大門正對面的西溪壹號,開張了一個面積不大的「若琪科技館」——不需要專人講解員,佩戴好最新發布的 Rokid Glass 2 參觀,可以瞭解所有「館藏」背後的故事。

故事本身並不重要,更重要的,這個館是作為 AR 眼鏡的典型應用場景,讓來訪者對於 AR 技術的落地,能有更為生動的認識。

在展館的門前,懸掛著兩面旗幟,分別打著兩個主題詞——AI 和 AR。而在這兩個主題詞的下方,則是 Rokid 的兩款「尖刀」產品:Rokid Alien & Rokid Glass,音箱和眼鏡。

從 AI 到 AR,下一代交互落地的樣子 | 對話 Rokid 祝銘明

能為自己同時打上 AI 和 AR 的標籤,同時擁有在語音和視覺的核心技術,並有能力推出一系列的軟硬件產品,這對於 Rokid 這家成立僅有 5 年的創業公司來說,並不容易。

為什麼 AI 之後是 AR?

早在 2015 年底 2016 年初,伴隨著 Rokid Alien 的驚豔亮相,與眾不同的外觀設計、兩個字的喚醒詞、出色的人聲,Rokid 顛覆了當年流行的家庭陪伴機器人的形象,甚至引領了次年才開始流行的智能音箱的設計。

隨後,順應了智能音箱的大潮,Rokid 還陸續推出了 Rokid Pebble 和 Rokid Me 等多款設計獨特的智能音箱,並以語音 AI 開發板和 AI 芯片為載體,逐步開放了其全棧語音解決方案。

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△ Rokid Alien

而正當人們在期盼其下一代「語音」產品的形態和能力時,Rokid 已經跳出了這個圈子,開始大秀其「視覺」能力:從 CES 2018 後,Rokid 陸續亮相了 Rokid Glass、Rokid Vision 兩款智能眼鏡。

我們可能不止一次的和 Misa 聊過,為什麼在 Rokid Me 之後,沒有其他音箱產品的規劃?Misa 很肯定的回答:

相比智能音箱,AR 想象空間更大。

AR 將成為手機之後新一代交互平臺,而 AR 眼鏡則是繼 PC 和智能手機之後的下一個可以承載人機交互的最佳產品形態。

在眾多的 AI 公司裡,Rokid 是為數不多的從語音直接轉向做 AR 的公司。沒有去做諸如時下大熱的 TWS 耳機、或相對容易一些的音頻眼鏡的產品規劃,而是直接切入 AR 眼鏡,這可行嗎?

對於 Rokid 而言,無論是技術儲備還是產品規劃,做挑戰最大的,走在交互創新的最前面,才有機會。

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△ Rokid CEO Misa

AR 眼鏡離消費市場還有多遠?

很多人受到了科幻電影以及一些硅谷先行者的薰陶,對 AR 眼鏡有很高的期待。尤其是在 Google Glass 過早在大眾市場進行高調宣傳後,人們對於 AR 眼鏡的第一反應就是它應該是像手錶、耳機、眼鏡一樣,是日常可穿戴的。

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△ Rokid Vision & Rokid Glass 2

但現實是迄今為止仍沒有一款 AR 眼鏡真正量產走向消費者。即便是蘋果公司的 AR 眼鏡,也遲遲沒有推出。AR 眼鏡離消費市場還有多遠?

消費者的期待很大,與硬件能夠達到的能力,相差還是很遠。toC 可能還有 3-5 年的時間,就算你拿 100 億補貼砸進市場也是無濟於事,消費者還是不會買單。

既然 AR 眼鏡的現實情況是硬件和軟件的挑戰都很大,Rokid 會如何做?

AR 產業空間巨大,在爆發節奏上,toB 硬件將先於 toC 硬件,在 toC 硬件成熟之前,Rokid 將聚焦於商業領域的應用與落地。

Rokid 要做的,是在 AR 普及的早期,將產品進行沉澱,把軟硬件和交互體驗打磨到最好,即便是在行業應用領域,也要有消費級一樣好用的體驗。

那麼 AR 眼鏡真正普惠大眾,需要多長時間呢?

今年是起點,我們還需要 5 年。

為行業設計的 AR 眼鏡應該是什麼樣子?

對於進入行業市場,有一點很重要:

並不是產品有硬傷,就只能退居行業市場,而是行業市場的需求更大。

最新發布的 Rokid Glass 2 是一臺面向行業市場的 AR 眼鏡,採用分體式+可摺疊設計,支持免喚醒語音,支持觸控和頭控多模態交互,併為行業用戶提供了諸多擴展能力。

為什麼 Rokid Glass 2 是「為行業而生」呢?

因為在產品設計之初,幾乎所有對前代 Rokid Glass 的迭代更新和功能定義,需求都是來自行業客戶。

這樣一來,當我們拿起 Rokid Glass 2 和一代眼鏡對比是,很多問題就有解了:

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△ Rokid Glass 1 & Rokid Glass 2

為什麼將原來的「一體機」方案替換為不夠炫酷的「分體式」?

每一個技術的每一個鏈條和分支,都蘊藏著許多有待挖掘的應用,而這些應用場景的想象空間也遠比我們想象中的要大。客戶需要長續航。增加了的 Dock 不僅內置了 10000mAh 大電池,延長續航時間長達 8 小時,還支持 4G、GPS 等擴展模塊,以滿足不同行業的特定需求。

為什麼要有免喚醒的語音操作?是因為黑科技耍酷嗎?

因為工廠需要。在安防、工業等場景,用戶「只能動口,不能動手」的需求擺在那裡。

為行業設計的 AR 眼鏡體驗如何?

在現場的工業場景演示中,我們看到「工人」可以通過語音命令「我的相機-拍照」操控 Rokid Glass 2 拍照;如果需要查看圖片或者文件時,也可以直接使用語音調出文件;同時,語音命令詞並輔之以頭部姿態控制,實現圖片的放大、縮小、翻頁、鎖定畫面等操作。

這一系列的炫酷操作的同時,「工人」的雙手都是解放出來的,並且基本能夠實現話音一落功能便實現的效果。

甚至,在增加了工業場景的刺耳噪音後,Rokid Glass 2 仍能準確拾取佩戴者的指令聲音。而在遇到故障的時候,語音連線中央控制室的「同事」進行雲端遠程協助,視頻和聲音畫面的傳輸亦能做到實時。

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△ Rokid Glass 的工業應用場景

這些,恰恰是頭幾年 Rokid 在語音離線識別、免喚醒、近場定向、降噪等技術積累的體現。

Rokid 的新品是否代表了目前行業的最高水平,你們體驗後就知道了。

Misa 帶著我們熟悉的驕傲,自信的說。

從行業中來,又如何落地到行業中去?

像開篇提到的科技館,乃至展覽館、博物館,就是 Rokid Glass 的典型應用場景。除此之外,安防、工業、教育等行業還有很多 AR 眼鏡的用武之地。

作為經歷過 PC 和手機產業革命的人,我認為 AR 產業的增長,將會首先從中國開始。

Misa 帶著團隊抓著這一波機會,一手打磨產品體驗,一手推動產業落地。

從去年 Rokid Glass 小規模量產後,我們就陸續看到很多案例:成為烏鎮互聯網大會安保戰略合作伙伴,宣佈與菜鳥戰略合作落地物流行業,亮相賽諾菲首屆數字醫療創新峰會試水 AR+醫療,被司法部部長點名助力 AR+智慧戒毒......

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△ Rokid Glass 在烏鎮互聯網大會安保場景的應用

就在春節期間,在舉國上下都在抗擊新型冠狀病毒肺炎的疫情的時候,Rokid 向疫區一線執勤人員送出了 AR 眼鏡設備及相應的配套應用軟件。

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△ 2020 年 1 月 30 日,衢州常山高速口防疫檢查站,執勤人員利用 Rokid Glass 對來往車輛進行核查

在防疫檢查站點,執勤人員佩戴 Rokid Glass,就能夠在一米的距離外,避免跟車內人員的直接接觸,而快速識別通行車輛和人員的信息——通常 1~2 秒就可以確定一個人的身份,特別是戶籍身份,判斷是否和疫情高發區存在聯繫,識別潛在風險。

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△ 2020 年 1 月 30 日,杭州留下檢查站,執勤人員利用 Rokid Glass 對來往車輛進行核查

Rokid Glass 針對暗光、動態環境進行了專門優化。即使天色變暗,依然能夠保持 90% 以上的識別率。

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△ 專為 Rokid Glass 2 配備的一套近視鏡片

為了實現更好的用戶體驗,Misa 說:

產品場景還需要在一線繼續打磨。


主筆:陳壹零 / 深圳灣


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