黃岡新聞網(通訊員汪俊 鄒幼林 張榮光)疫情牽動民心。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，市民各類相關疑問、訴求激增。為全力回應疫情防控期間市民疑惑、有效解決群眾訴求，英山縣迅速抽調人員組建12345市民熱線，開通“防疫民聲快線”。
2月2日上午，按縣政府相關安排，英山縣實驗小學選派陳麗瓊、徐小歡、段穎3名教師參與12345防疫民聲快線接聽交辦工作。英山縣教育局黨組書記，局長馮廷權出席培訓會。並要求全體參與教師做到召之即來，來之即戰，真正做到“民有所問、我有所應”。解疑釋惑、回應關切，合理引導築同心。積極傾聽群眾呼聲，樹立良好形象。
據悉，選派教師從2月2月至18日，放棄休假，進入工作狀態，值守在12345市民熱線上。
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