社區內有確診病例、小區距離超市較遠怎麼買菜？自新型冠狀病毒肺炎疫情以來，北京市商業企業創新服務模式，加大對生活必需品供應企業協調和服務保障力度，加強生活必需品供應保障，並方便市民購買相應商品。
確診病例活動小區：線上下單 減少傳染
近日，富國裡小區出現新型冠狀病毒肺炎確診病例，隨後的幾個小時內，距離該小區最近的官園百姓服務中心，承擔起該小區的生活必需品的配送工作。
據悉，官園百姓服務中心製作微信訂單小程序，從富國裡小區大業主群裡推送了“官園百姓生活服務中心蔬果生鮮配送小程序”，有需求的居民可通過掃碼加入“富國裡小區果蔬配送微信群”。
目前，官員百姓服務中心的日訂單200餘單。當貨物出現短缺，脫銷時，區級商務部門立即啟動“點對點”應急補貨措施，在1小時內將短缺貨物按需補齊，確保居民商品供應。
截至目前，西城區近50家大超市、百姓生活服務中心已開展網上訂單配送服務，每個網點能覆蓋周邊2-3個社區。方便居民無接觸購物，減少居民外出購物距離。
農村市場：探索“點對點”及時補貨
在生活必需品補貨方面，北京市建立了應急機制。據悉，依託居（村）委會，北京市實現“點對點”送貨上門服務，並探索了農村地區“點對點”服務新模式。
據瞭解，大興區商務部門牽頭組織區內格林摩爾、禮賢益農等企業，結合各鎮街報送的商品需求、市民12345反饋訴求等，建立小、快、便的應急“點對點”直通車供應機制，已安排15輛直通車為瀛海、亦莊等50餘個小區、約10萬居民提供購菜需求。
目前，黃村鎮採用蔬菜直通車企業，將蔬菜作為套餐提前打包分裝，居（村）委會按人提需求，統計需求後進行預定，安排蔬菜直通車送貨上門，為11個社區、29個村提供貼心的“點對點”服務，儘量避免人流聚集。
“無接觸”訂單：將在4000個社區落地
在防疫過程中，多家企業為保證購物安全，建起了防護屏障。近日，物美、多點聯合推出“物美多點社區抗疫服務站”，目前已在石景山區、房山區的15個社區開始試點運行。
服務站利用大數據選取百姓日常需要的蔬菜水果、肉蛋奶、米麵糧油等最基本的居家做飯生活的必須商品，分為49元、99元、139元、199元等幾檔套餐供市民選擇。
消費者還可以通過手機下單，在服務站自提，全程無接觸。社區居民通過手機多點APP下單，物美物流中心集中分揀，及時發送到各個社區。下一步，物美將總結經驗推廣到全市4000個小區。
另外，美團集團發佈業內首個《無接觸配送服務規範》。從多個方面界定了外賣平臺“無接觸配送”操作規範，配合小區、醫院等場所做好安全物業管理的同時也為用戶提供便利服務。
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