疫情陰霾籠罩下的這個冬天，因為防疫一線工作人員默默付出而溫暖。來不及吃一口熱飯，匆忙上崗位登記量體溫；來不及睡個安穩覺，不間斷巡查排摸……他們為市民守住“家門口”的安全。
卡口點從原先3個小卡點擴至2個大卡點，管控戶數從起初300多戶到500多戶，管控人數從800多人增加至1100多人……上投集團黨員幹部章慧燕，是參與本次戰“疫”志願者服務的全程親歷者。
在疫情攻堅戰打響後，章慧燕是主動請纓 “第一人”，同時也是團隊的“主心骨”。從隊伍組建、值班班次輪換、強化培訓到創建工作群、申請後勤保障、解決各卡點之間在值守過程中出現的難題，這些統籌協調工作都是由她一手操辦的。
“我們卡點的額溫槍好像出了毛病，就算捂熱了也還是不行。”工作群裡跳出的消息讓章慧燕安不下心，她立馬從自己值守的卡點趕到另一個卡點去解決問題。“我們卡點一開始沒有熱水供應，這麼冷的天，真的受不了。而且，起初吃飯也是個問題，一開始餐食得自己領，但是有時候忙起來真的什麼都顧不上。但是，多虧了有章慧燕在，前期值守中出現的問題都慢慢解決了，後勤保障也越來越給力了。”
志願者們嚴格按照“問、測、記、報、診”五字標準流程進行卡口管控，在小區出入證實行並下發前，上投志願者隊伍從志願工作一開始就對人員進出小區做登記了。不管是外來人員還是小區居民，志願者們堅持做到進出小區勤登記，為居民的安全增添了又一道保護屏障。年紀大的大伯大媽，平時愛出去溜達的習慣一下子很難改掉，而堅持出入勤登記，他們會覺得出入流程太繁瑣。這樣一來，出去的人數和次數自然而然就都減少了。
“老人有時候脾性也像個孩子，雖然一開始工作不好做，但是我們多說點、多做點、多哄著他們點，時間久了老人們就會把話聽進去，也會慢慢把我們的所說所做記在心裡”章慧燕說道，“居民們從起初的不配合到支持，我們的志願者從起初對居民情況不熟悉到現在能和居民嘮嗑幾句，我們的志願工作正是靠著將心比心才越做越穩。”
由上投集團黨員幹部帶隊的這支志願者隊伍，除了集團黨員之外，還有來主動報名加入的來自集團各個部門的員工和集團下屬企業單位的工作人員，他們都是積極響應志願號召勇敢的人。
早8點至晚8點，是集團志願者隊伍的工作時間，工作初始階段人員少，一天要站上12個小時，再加上天公不作美，一天下來腰痠背疼，整個人又冷又僵。在這樣艱苦的條件下，志願者們卻能夠在工作上相互支持，在生活上相互照顧。
“在做志願工作時，真的非常感謝一起工作的小夥伴們！”章慧燕感動地說道，“因為有他們在，集團的志願工作才能越做越順利。哪個卡口缺少工作人員，有些剛結束值班的第二天又立馬主動頂上；有些在集團值完夜班的男同事，結束夜班繼續開始新一輪的志願者值班。”
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