文静:短时间内将业务从线下转到线上并不容易

 以公关行业为例,文静告诉深响,年前好多客户的动作都推后了,第一季度会受影响,但这期间有新品要推动的话还是要做线上,

挑战当头,谁能抓到硬需求的客户、谁能把流程衔接好就更有利。不过,“大家接到需求怎么去实现是一个问题、怎么推出来也是一个挑战。”

  对于公关公司而言,做线上、线下发布会在策划、排期、流程上并没有太大区别,但是由于线上发布会需要涉及包括视频、三维、VR/AR在内的至少三方技术,比如线下产品体验,在线上的表现方式可能是360°全景照片。因此知不知道需要三方技术、能不能找到靠谱的合作方、能否预留足够周期等就非常考验公关公司的能力储备。

文静:短时间内将业务从线下转到线上并不容易

  据文静介绍,线上发布会的准备周期比线下要长,因为需要对接技术,从前期策划、敲定、执行、合成,至少得预留20到30天的准备时间,而线下发布会最快的话10到15天就可以完成。而且,尽管无需场地、搭建等费用,但线上发布会同样需准备大量物料以铺垫后续传播,且涉及到许多技术的应用,成本并不低,如果不考虑场地费用,线上发布会的成本与线下100人以内的活动成本基本持平,在70万左右。

  另外,无论线上还是线下,发布会的核心是要将企业新品有流量点、传播点的地方表达出来,这样才能让发布会收到理想中的效果,这背后对企业的要求核心并没有发生改变。

  除了让业务上线,及时转变业务方向也是许多企业采取的自救方式。

  2月10日,美团与餐饮品牌及餐厅发起“放心工作餐直供”行动,面向全国开启多人团餐预订、企事业机构食堂直供,这意味着美团正在有意推动B端市场业务。

文静:短时间内将业务从线下转到线上并不容易

  疫情下,旅游、餐饮包括外卖都受到不同程度的影响,而以餐饮外卖、到店及酒旅业务为主要营收的美团一季度财务表现必然遭遇冲击。因此,通过拓展TO B端餐饮业务以弥补外卖、到店等业务的损失,也是转换思路维护自身利益,同时帮助餐饮企业打开市场且能够为企业复工提供实在帮助的共赢好方法。


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