共青城市:疫情防控和政務服務"兩不誤"


共青城市:疫情防控和政務服務

疫情就是命令,防控就是責任。共青城市行政審批局積極落實省市疫情防控安排部署,心繫群眾,堅持把疫情防控作為當前工作的重中之重,同時全面推行政務服務"網上辦""掌上辦""預約辦""郵件辦"等方式,確保疫情防控和政務服務"兩不誤"。

"易登記"助力基層防疫。市民服務中心僅保留5號樓東廣場大門入口,其他入口一律關閉,所有工作人員、辦事企業和群眾統一由此通行,並自覺接受體溫檢測,未戴口罩、體溫異常者禁止入內。由於純手工登記效率低下,人員的接觸也帶來了交叉感染的風險。為了減少防疫登記過程中人與人的接觸,市行政審批局引進了由浪潮集團開發的"易登記"APP,辦事群眾只需出示身份證,通過APP就可以自動識別信息,手動填入體溫檢測的溫度,就可以快速完成登記,登記數據實時可查可控可追溯,實現了疫情防控登記的大數據化管理。"易登記"APP的使用,大大減輕了登記的工作量,提高了通行效率。做好人員進出臺賬。春節期間,市行政審批局對400餘人次進行了體溫測量。

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"全方位"落實防控措施。建立健全防控工作管理制度,配備必要的防護物品、設施,開展宣傳教育,落實衛生健康部門提出的各項防控措施。對幹部職工防控疫情情況進行了全面摸排,準確掌握幹部職工身體狀況,嚴格控制返崗範圍。對市民服務中心大廳、局機關、各樓宇公共區域、衛生間、會議室等公共區域及設施,實施專人負責每天消毒機制。針對重點部位加大消毒頻次,包括門把手、公共區域的各類開關、電梯按鍵、指紋打卡機、水龍頭、樓內垃圾分類停放點等。所有疫情期間開展的消毒工作均實施記錄。對進出辦公場所人員、車輛進行登記檢測,做到"不漏一人、不漏一車"。防疫期間電梯、空調暫停使用,各窗口、辦公室每隔2小時開窗通風。進駐中心所有工作人員佩戴專用口罩上崗,丟棄時統一放到了廢棄口罩收集箱。

共青城市:疫情防控和政務服務


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"網上辦"減少人員聚集。充分發揮"贛服通"作用,及時發佈《關於暫停市民服務中心辦事大廳窗口業務受理全面推行政務服務"網上辦、掌上辦"的通告》,公佈市民服務中心辦事大廳及窗口諮詢電話,引導市民通過"網上辦"

共青城市:疫情防控和政務服務

"掌上辦""預約辦"等線上方式進行辦理政務服務事項。對於確有緊急業務需要辦理的,可提前一天進行電話預約,即辦即走,減少停留。對於已經安排的非緊急公共資源交易項目進行延期,最大程度減少人員流動和聚集。推行"郵件辦",安排專項資金,全面開展郵遞辦理政務服務業務。群眾可通過郵政渠道寄送辦事材料,市行政審批局免費為群眾寄送辦理結果,努力讓企業群眾辦事不出門、不跑動。春節以來,市民服務中心通過"網上辦""郵件辦"等方式辦理政務服務事項205件,通過值班制等方式現場辦理346件,預約制辦理各類急件78件,群眾滿意率100%。



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