共青城市:疫情防控和政务服务"两不误"


共青城市:疫情防控和政务服务

疫情就是命令,防控就是责任。共青城市行政审批局积极落实省市疫情防控安排部署,心系群众,坚持把疫情防控作为当前工作的重中之重,同时全面推行政务服务"网上办""掌上办""预约办""邮件办"等方式,确保疫情防控和政务服务"两不误"。

"易登记"助力基层防疫。市民服务中心仅保留5号楼东广场大门入口,其他入口一律关闭,所有工作人员、办事企业和群众统一由此通行,并自觉接受体温检测,未戴口罩、体温异常者禁止入内。由于纯手工登记效率低下,人员的接触也带来了交叉感染的风险。为了减少防疫登记过程中人与人的接触,市行政审批局引进了由浪潮集团开发的"易登记"APP,办事群众只需出示身份证,通过APP就可以自动识别信息,手动填入体温检测的温度,就可以快速完成登记,登记数据实时可查可控可追溯,实现了疫情防控登记的大数据化管理。"易登记"APP的使用,大大减轻了登记的工作量,提高了通行效率。做好人员进出台账。春节期间,市行政审批局对400余人次进行了体温测量。

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"全方位"落实防控措施。建立健全防控工作管理制度,配备必要的防护物品、设施,开展宣传教育,落实卫生健康部门提出的各项防控措施。对干部职工防控疫情情况进行了全面摸排,准确掌握干部职工身体状况,严格控制返岗范围。对市民服务中心大厅、局机关、各楼宇公共区域、卫生间、会议室等公共区域及设施,实施专人负责每天消毒机制。针对重点部位加大消毒频次,包括门把手、公共区域的各类开关、电梯按键、指纹打卡机、水龙头、楼内垃圾分类停放点等。所有疫情期间开展的消毒工作均实施记录。对进出办公场所人员、车辆进行登记检测,做到"不漏一人、不漏一车"。防疫期间电梯、空调暂停使用,各窗口、办公室每隔2小时开窗通风。进驻中心所有工作人员佩戴专用口罩上岗,丢弃时统一放到了废弃口罩收集箱。

共青城市:疫情防控和政务服务


共青城市:疫情防控和政务服务

"网上办"减少人员聚集。充分发挥"赣服通"作用,及时发布《关于暂停市民服务中心办事大厅窗口业务受理全面推行政务服务"网上办、掌上办"的通告》,公布市民服务中心办事大厅及窗口咨询电话,引导市民通过"网上办"

共青城市:疫情防控和政务服务

"掌上办""预约办"等线上方式进行办理政务服务事项。对于确有紧急业务需要办理的,可提前一天进行电话预约,即办即走,减少停留。对于已经安排的非紧急公共资源交易项目进行延期,最大程度减少人员流动和聚集。推行"邮件办",安排专项资金,全面开展邮递办理政务服务业务。群众可通过邮政渠道寄送办事材料,市行政审批局免费为群众寄送办理结果,努力让企业群众办事不出门、不跑动。春节以来,市民服务中心通过"网上办""邮件办"等方式办理政务服务事项205件,通过值班制等方式现场办理346件,预约制办理各类急件78件,群众满意率100%。



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