作為中卡兩國之間唯一的航空承運人，卡塔爾航空是首家承諾在全球範圍內為中國駐外使領館開闢綠色通道的外國航空公司，亦是除了中國民航外首家為抗擊新型冠狀病毒捐贈緊急醫療物資的外國航空公司。
通過卡塔爾航空集團發達的航線網絡，以及其便捷、高效的貨運服務，全球所有中國駐外使領館募集的愛心救援物資將更快、更安全地從卡航170多個目的地運輸至包括上海、廣州、香港和澳門在內的四大中國貨運目的地。
中華人民共和國駐卡塔爾大使周劍會見卡塔爾航空集團首席執行官阿克巴爾·阿爾·貝克爾
中國駐卡塔爾大使周劍近日約見了卡塔爾航空集團首席執行官阿克巴爾·阿爾·貝克爾。周劍向卡方介紹了中方開展疫情防控工作的情況，同時感謝卡塔爾航空為在卡華人華僑、中資企業員工捐贈抗疫物資及時運送回國開闢綠色通道。周劍表示：“中卡是好朋友、好兄弟、好夥伴，面對新型冠狀病毒的肆虐，在最關鍵時刻，卡航以優質周到的服務，向中方提供強有力的支持，充分體現了卡政府和人民對中國人民的友好情誼，為中國人民打贏疫情阻擊戰增強了信心，將書寫中卡關係史上的一段佳話。”
卡塔爾航空集團首席執行官阿克巴爾·阿爾·貝克爾說：“卡方堅信中方完全有能力戰勝疫情，卡航將繼續為中方抗疫工作提供力所能及的幫助。卡航擁有覆蓋全球的航空網絡，可提供高效迅捷的物流服務，集團決定將已建立的中卡兩國間抗疫物資‘綠色通道’擴展至集團的整個航空網絡，免費為中國各使領館募集的抗疫物資提供運輸服務。”
2月2日凌晨零時10分，卡塔爾航空已經成功承運第一批由卡塔爾華人華僑、中資企業募捐的700公斤疫情救援物資，裝載著10萬支醫療口罩和2700支防護手套的QR 8960航班平穩降落在上海浦東國際機場，後續已被轉運至湖北省，解決當前一線醫療救護人員的燃眉之急。載有救援物資的航班由先進的空客A330全貨機執飛。
自新型冠狀病毒疫情擴散以來，卡塔爾航空高度重視航班運行保障及乘客與機組的安全，卡塔爾航空機隊的所有飛機都裝有先進的HEPA高效微粒氣濾系統，在保持客艙空氣每三分鐘循環一次的同時可以阻擋99.97%的細菌和病毒顆粒，有效維持客艙空氣的新鮮與清潔。
疫情特殊時期，卡塔爾航空將在香港和澳門全貨運航線的基礎上，繼續執行上海、廣州兩條往返內地的全貨運航線，通過完善的全球貨運網絡繼續履行對中國人民的承諾，保證中卡友誼的“空中橋樑”照常運營，通過樞紐多哈哈馬德國際機場繼續承運世界範圍運輸至中國的應急救災物資。
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