2月14日，中國百貨商業協會（以下簡稱中百協）發佈了新冠肺炎疫情調查報告。報告顯示，50多家百貨企業在2020年春節中平均銷售額不及去年同期的15%，疫情對國內百貨和購物中心行業造成重創，導致企業銷售出現斷崖式下跌，經營成本壓力驟增。在報告中，中百協還呼籲國家考慮零售業的特殊情況，針對性地出臺接地氣的扶持政策。
行業銷售斷崖式下跌
從中百協的調查數據中可以看出，春節正式假期期間，受訪的百貨企業和購物中心的平均銷售額不到去同年的15%（有的企業春節期間已閉店，有的節後閉店），而且僅有的銷售額大多是公司內的超市體系帶來的。1月內，受訪企業的平均銷售額僅為去年同期的25%。
造成這些企業銷售斷崖式下跌的因素包括三個方面：一是品類影響。百貨作為非生活必需品，在疫情中消費少，即使門店開業。除生活必需品外，其它日用百貨、珠寶、服裝、鞋帽、床品、化妝品、玩具、家電、廚衛等品類的銷售額大幅下降；二是閉店影響。1月20日之後，響應暫停人員密集場所活動號召，各地陸續有門店停止營業或壓縮營業時間。節日期間，百貨和購物中心整體開業率不到30%，且即使開業，也都縮短了營業時間。百貨和購物中心開業比例較高的城市有北京、上海、成都、廣州、深圳，大致在60%左右。而天津的開業率還不到20%，重慶、濟南、青島、哈爾濱、福州、西安等地的開業率甚至都不到10%。湖北省內各市百貨和購物中心的開業率基本為零；三是客流影響。在前期疫情不明確的階段，百貨和購物中心的客流也已經明顯下降。雖然近期開業店鋪數量逐步增加，但客流恢復將是非常緩慢的過程。
去年，全國大量百貨門店進行了調整改造，僅北京就有十多家進行了全面轉型升級，有的甚至持續半年以上（例如北京長安商場閉店長達八個月改造），本來計劃趕在春節前以嶄新的面貌面對市場，等待春節期間店鋪銷售的爆發。但在這個零售傳統銷售最旺的節日，疫情導致行業銷售遭遇重挫。
租金收入和支出雙向承壓
除銷售損失外，報告還指出，由於閉店，百貨和購物中心還要給商戶減免租金。行業普遍估計，全國商場已累計為品牌商戶減租約100億元。隨著疫情的發展，這一數字還可能進一步擴大。僅每家企業減租一項數字，就已經是很多企業去年全年的利潤總額了。
更為致命的是，百貨和購物中心的經營場所大多是租賃的，百貨和購物中心同樣承受著巨大的租金壓力。百聯股份、重慶百貨、東百集團、首商股份、大商股份等20家百貨上市公司的財報顯示，租賃門店佔比超過一半的達到14家，租賃門店佔總門店數量的比重為64%。其中，百聯股份旗下租賃門店佔比高達97%，考慮到百聯旗下有大量便利店和超市業態，百貨和購物中心的門店租賃比例會低一些。
在零售企業的財務處理中，一般有銷售費用、管理費用、財務費用三大項，其中銷售費用佔比最高，普遍在70%以上。在銷售費用中，租賃費用是職工薪酬之外的第二大費用，個別企業租賃費用甚至是第一大費用支出。報告選取的20家樣本企業的年報顯示，有相同可比口徑的企業一共13家，這13家的租賃費佔銷售費用的佔比平均23%，近四分之一。其中，首商集團租賃費用為銷售費用中最高的，佔比高達43%。
行業呼籲接地氣的扶持政策
針對疫情，最近，國家和地方層面已經出臺了多項企業扶持政策，包括減免稅費、信貸資金支持、降低社保稅率、緩交相關稅費等。但中百協表示，這些政策都是在疫情下面向所有行業推出的，而百貨行業具備特殊性，例如，需要大量的庫存，流動資金佔用大，用工數量多，人工成本壓力巨大；同時，在災害和疫情中，行業承擔了穩定市場的重要責任，是拉動內需的重要渠道。因此，希望從國家層面推出針對行業的接地氣的扶持政策。
為此，中百協提出了包括行業補貼、租金減免、用工補貼、稅收政策落實、切實維護市場公平等五項政策扶持建議。中百協表示，零售業在抗擊疫情中，發揮了保障物資供應的重要作用，特別是很多企業為穩定貨源和市場價格，不惜成本代價進貨，有的生鮮商品甚至低於進價出售。表面上看門店內的商品琳琅滿目，背後卻是無數零售人的艱辛努力。希望政府對此能夠有適當的補貼。
另外，中國人民銀行、財政部等五部委於1月31日發佈的《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，對於重要醫用物資，以及重要生活物資的骨幹企業實行名單制管理。建議適當擴大名單範圍。
中百協認為，充分考慮零售企業既要為商戶免除租金，自身又有巨大租金壓力的現實，建議出臺政策對大業主方提出減免要求，特別是對承租國有資產類經營用房的零售企業，適當減免徵收租金。
中百協還建議給予零售企業用工補貼，特殊時期，要鼓勵企業靈活用工。對不裁員甚至增加就業的企業，應給予以社保方面更為優惠的政策，例如穩崗補貼。另外，也需要在政策層面明晰特殊時期的用工政策，減少糾紛。
此外，中百協建議還進一步完善了蔬菜和鮮活肉蛋產品流通環節免徵增值稅等政策落實，並建議擴展至水果品類。與此同時，切實執行《中華人民共和國電子商務法》，實現稅收公平。（記者 張濤）
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