當前，全社會正齊心協力防禦受新冠病毒感染引發的肺炎疫情，中國光大銀行柳州分行的青年員工們也積極投身抗疫工作中，快速響應當地政府有關疫情防控期間做好金融服務、支持企業復工復產的號召，堅守崗位、擔當作為，為特殊時期企業生存發展提供了有力的金融支持與保障。
總分支三級聯動，助力企業採購物資。
2月12日，部分企業開始逐步復工，中國光大銀行柳州分行一直密切關注復工客戶的資金需求，主動做好金融服務的對接。當得知柳州市某物流股份有限公司和某車體有限公司急需大額資金採購物資時，光大銀行柳州魚峰支行克服了當天網點不對外營業的實際困難，行領導帶隊緊急返崗，並有效組織支行對公團隊集體協作，急事急辦、特事特辦，快速奔走於分行、支行、企業之間，提前將結存優惠利率、合同蓋章簽字、審批定價等各項業務準備工作做足、做實。最後，在總分支的三級聯動下，業務辦理一路綠燈，各項工作環環相扣、無縫對接，於當天晚上9點為兩家企業順利辦理結存質押開票共計6000萬元，有效紓解了企業暫時的資金困境。
快速解決客戶的購車款，避免企業違約。
2月5日，光大銀行柳州魚峰支行對公客戶柳州市某汽車銷售服務有限公司因疫情影響，企業暫時停工停業，資金未正常回籠，但企業急需向主機廠支付1000萬元購車款，否則將產生違約行為。魚峰支行了解到客戶困難後，第一時間彙報柳州分行，分行高度重視，馬上統籌協調相關支行、部門，並安排客戶經理做好防護措施，主動上門服務。審批、面籤、用印、放款……平時一般2-3個工作日才能完成的業務，柳州分行僅用半天時間就為企業辦理好了銀行承兌匯票的開立，解決了企業的燃眉之急，光大銀行的“光速”服務獲得了客戶肯定。
疫情面前，時刻在線，敢於擔當。中國光大銀行柳州分行將不忘初心、牢記使命，充分發揮金融力量，與當地企業攜手克難、共戰疫情。
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