中國光大銀行南寧分行:積極開展線上互動豐富客戶宅生活

為豐富居民宅家抗“疫”的文化生活,履行金融機構的社會責任,近日,中國光大銀行南寧分行將元宵猜燈謎、情人節廚藝大比拼等客戶喜聞樂見的活動移至線上開展,並將最新疫情防控的知識、金融防詐騙知識的互動問答融入其間,獲得客戶一致好評。

中國光大銀行南寧分行:積極開展線上互動豐富客戶宅生活


(上圖為光大銀行南寧分行開展元宵猜燈謎活動的宣傳海報)

為加強與客戶的互動性,在元宵猜燈謎活動中,光大銀行南寧分行根據轄區內各網點客戶的喜好精心設計線上活動方案,既融合了傳統佳節猜燈謎的風俗習慣,又加入了諸如“如何正確的佩戴口罩?”、“哪些方式可以有效隔離新型冠狀病毒?”等與時下社會熱點緊密結合的知識問答,形式新穎的在線互動答題方式不僅加強了與客戶的溝通交流,同時也避免人群聚集,降低了病毒傳播風險。朋友圈的廚藝大賽更是激發了宅家客戶的參與熱情,客戶們積極踴躍地顯手藝、曬美圖,度過了一個特別的情人節。此次光大銀行南寧分行的線上互動活動,得到了客戶的高度認可,截至2月15日,分行轄區內各網點共計舉辦線上活動50餘場,參與人數達2500餘人,不少客戶表示雖然今年突如其來的疫情打破了新春團聚的節奏,但光大銀行南寧分行的線上趣味活動,讓大家感受到了另一種團聚的溫暖。

疫情無情,光大有愛。在抗擊疫情的特殊時期,中國光大銀行南寧分行將持續做好客戶的金融服務工作,互相鼓勵、守望相助,努力將光大的溫暖傳遞給每一位客戶,一道眾志成城打贏這場疫情防控阻擊戰。



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