2月15日上午9時，杭州市淳安縣汾口鎮汾口村的胡琳韻小朋友家來了位特殊的客人——千島湖鎮第六小學教師方麗芳，她是來給上小學的胡琳韻輔導功課的。一週前，作為淳安縣第一人民醫院的骨幹護士，胡琳韻的媽媽加入馳援武漢的緊急醫療隊，爸爸馬上又要復工，孩子的功課誰來輔導？為了解決援助武漢醫護人員子女在學習生活方面的難題，淳安縣婦聯及時成立了“巾幗愛心幫幫團”，方麗芳就是這個志願者團體的一員。
在杭州，這樣的一對一幫扶，這兩天正快速在援鄂醫護家庭與婦聯志願者之間建立起來。日前，杭州市婦聯深化“你守護大家，請讓我為你守護小家”活動，發動市、區縣(市)兩級婦聯和市直屬婦工委，建立一批關愛名錄，開展一次聯絡慰問，建立一支志願者隊伍，落實一對一包戶幫扶機制，推出一批關愛舉措，精準貼心服務，為援鄂醫護家庭和一線醫護人員撐起暖心大後方。
記者從杭州市婦聯獲悉，早在2月5日起，這一活動就已啟動。“當時主要集中在為一線醫護人員籌集醫療物資，給部分有需求的醫護人員家庭送去蔬菜蛋肉等農副產品等。”杭州市婦聯主席樓倻捷說，目前她們已著手將貼心幫助建成一項機制，在摸清援鄂醫護人員家庭和一線醫護人員家庭底數，瞭解其具體困難和所需後，由當地婦聯組織婦聯幹部和巾幗志願者進行一對一包戶幫扶。目前，已在杭州各地全面展開。
淳安的“巾幗愛心幫幫團”，就是在排摸了淳安縣25戶赴湖北醫護人員家庭的實際需求後推出的。“我們瞭解到，目前這些家庭主要存在的難題是老人或小孩需來照顧，特別是孩子的課業輔導比較迫切，因此我們專門聯繫了學校老師充實到志願者隊伍中去。”淳安縣婦聯相關負責人說。
你來“點單”，我來提供。在拱墅區，區婦聯成立運河女兒團“woman”幫志願服務小分隊，確保全區43戶馳援湖北醫護人員家庭，都有一名志願者對應聯繫幫扶，並向這些家庭發放需求調查表和服務“菜單”。該區婦聯副主席丁菊珍告訴記者，目前已有個別家庭提出家政清潔服務，婦聯已聯繫轄區家政服務公司落實。
就近就親提供關心關愛。在富陽區，在當地婦聯的發動組織下，46名有經驗、負責任的婦聯幹部、婦女執委、志願者等，就近與馳援湖北的23戶醫護人員家庭結對。2月14日，東洲街道一位醫生前往武漢，臨行前將小孩託付給父母照顧。同村的“包戶”志願者何柳英和汪曉銓，便當起了孩子的“臨時媽媽”，每天上門與老人聊天，偶爾還帶些玩具給孩子玩。“如果開學後小孩需要接送，喊我們一聲就行。”何柳英熱情地說。
記者從杭州市婦聯瞭解到，現在有不少女企業家主動找上門來，提出願意用自己的渠道提供優質服務。巾幗西麗家政服務集團負責人郭昱辰就是其中一個，她表示，目前公司已在編制啟動方案，將為馳援湖北的醫護人員家庭提供免費家政服務。“我們沒有資格上一線，但至少可以為奮戰在疫情一線的醫護人員送上一份溫暖，略儘自己的一份力量。”郭昱辰說。
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