受這次新冠疫情影響,很多銷售公司線下業務轉為線上,你怎麼看?

小河邊100


17年前的那次非典,劉強東就非常痛苦地關閉了線下分店,改為線上業務,結果成就了一個京東。

我覺得現在這個是一個大趨勢。

房租越來越貴,各種不確定因素,比如疫情、地震、洪水啥的,很多企業也應該思考,一旦不能來上班,是不是在家裡更合適。甚至說,不來上班了,房租就省下來了,省下來的就是純利潤啊。

隨著視頻會議系統和在家辦公系統的發展,為了緩解交通壓力、照顧家庭等原因,我覺得政府也會鼓勵在家辦公的。


談笑閣


作為一名IT從業者,我來回答一下這個問題。

首先,在當前新冠肺炎疫情的影響下,一部分快速利用互聯網進行業務轉型的企業獲得了不小的收穫,可以說是有效把握住了新場景下的銷售機會,為自己在危機下贏得了生存空間。雖然疫情的出現限制了很多傳統消費,但是人們的消費需求還是存在的,所以要在傳統銷售場景產生問題的時候,及時進行調整,這對於銷售企業的運營是非常重要的。

隨著疫情影響的持續,陸續會有更多的企業向線上進行轉移,這個過程也會釋放出大量的發展機會,從另一個角度來看,這也很有可能會導致很多行業的重現“洗牌”。對於企業發展來說,市場環境的變化本身就存在諸多不可預見性,而要想在危機下存活下來,首先就要快速響應,如果錯過了機會往往就會失去自己的位置。

對於當前的銷售公司來說,要想在疫情期間恢復自身的業務,首先就要考慮線上渠道,而且要儘快打造自己的線上渠道,完善線上服務方式,同時構建新場景下的銷售模式。這個過程中,要快速學習行業領域相關企業的運營方式,同時根據自身的資源整合能力和業務特點制定針對性的線上運營方案。

當前要想完成線上業務的快速切換,要從三個方面入手,其一是迅速利用已有的大型互聯網平臺來獲取流量支撐;其二是迅速構建新的服務模式規則,重點在於為用戶提供全方位的保障,打消用戶的顧慮;其三是快速構建自己的服務團隊,也可以採用外包的方式。

在疫情期間開展業務,不應該僅僅考慮利潤問題,更應該考慮發展問題,通過網絡每收穫一個用戶,就意味著收穫了一份信任,這對於後期的發展會有更加重要的意義,佔領市場往往是獲取利潤的前提。

我從事互聯網行業多年,目前也在帶計算機專業的研究生,主要的研究方向集中在大數據和人工智能領域,我會陸續寫一些關於互聯網技術方面的文章,感興趣的朋友可以關注我,相信一定會有所收穫。

如果有互聯網、大數據、人工智能等方面的問題,或者是考研方面的問題,都可以在評論區留言,或者私信我!


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