自“新冠肺炎”疫情發生以來，伊川縣公安戶籍窗口作為人員流動比較密集的公共場所，易成為交叉感染的區域，為阻斷疫情傳播，保護人民群眾生命安全，確保疫情期間伊川縣戶籍業務正常開展，全體窗口民警、輔警在支援一線防控工作的基礎上，堅守崗位，接聽好每一個諮詢電話，引導群眾辦理戶籍業務“網上辦、預約辦、錯時辦”；處理好每一個網上申請辦件，從“面對面”的服務變為“鍵對鍵”的服務;保證疫情期間“戶籍服務溫暖人心”。
做好群眾宣傳工作
治安大隊長路輝對該縣公安局疫情防控期間戶籍窗口業務的辦理周密部署，要求各戶籍窗口通過“洛陽警民通”平臺和在派出所門口醒目位置張貼通告等形式，廣泛公佈全縣15個戶籍窗口民警姓名、預約諮詢電話，對因有緊急情況需要辦理戶口、身份證的群眾，可通過電話進行預約辦理，開闢戶政業務辦理“綠色通道”，為群眾加快辦理，切實解決好群眾實際困難。
做好窗口服務工作
1月24日至今，全縣戶籍窗口共受理身份證56張，辦理省內一站式交流函1張，受理網上預約戶口業務3人次，辦理臨時身份證5個，受理全國異地身份證2個，辦理註銷戶口2人次，受理群眾現場、網上、電話諮詢100餘人次，真正實現了疫情當前，警察不退，服務溫暖人心。
做好疫情防護工作
為避免交叉感染，治安大隊要求全體戶籍民警、輔警嚴格配帶好防護口罩、手套等防護用品，堅持每天對戶籍室進行消毒,做到辦理身份證指紋採集一人消毒一次。對前來辦理業務的群眾，由專人逐一進行登記、詢問、體溫測量等檢查，疏導群眾排隊依次辦理，遇他人辦理業務時，要求其他人員在戶籍室外等侍，人員相互之間保持適當距離;同時，民警積極向群眾宣傳疫情防護措施，並鼓勵群眾在辦理居民身份證時，儘量選擇郵寄送達領取證件，減少群眾往返和人員接觸，避免交叉感染。
疫情不退，警察不退！
閱讀更多 洛陽宣傳 的文章
