2月16日，讀創——深圳300萬商事主體社交平臺與福田區攜手合作，正式上線“福田政務”+讀創平臺 戰略合作項目，為企業復工復產保“六穩”提供一站式服務。為服務好轄區企業，雙方將積極探索“政務+媒體”的抗疫惠企服務新生態、新模式，為企業復工復產提供防控指引、政策指引和申報服務。
在正式發佈的讀創——深圳300萬商事主體社交平臺APP上，“福田政務”服務平臺實現了整體入駐，一屏共融。用戶在讀創APP首頁和商務工具欄目均可進入到福田政務，一站式辦理復工復產保“六穩”等申報業務。根據雙方合作協議，讀創平臺將聯手福田政務近期開展復工復產一屏辦、“福企11條”一屏辦、“銀企導航”一屏辦等活動。全年將常態開展政府產業資金政策申報解讀活動、雙創碩果巡禮活動、智慧政務進千企巡禮活動等。在讀創平臺智力支持下，福田政務還將開設“企業服務工具箱”“企業服務留言箱”等個性化項目。
據介紹，為了支持企業開工復產，春節後福田區政務服務中心僅用兩天時間，2月2日便上線了“福田政務”小程序“我來跑”，為辦事企業拓寬了線上辦事渠道，最大限度減少了交叉感染風險。2月4日“福田政務”又推出“福企11條”的6條申辦綠色通道，打通抗疫惠企政策服務的最後100米。
“與深圳企業肩並肩，共同抗疫、共盼春來！”讀創相關負責人表示，此次與福田區政府攜手合作，是讀創——深圳300萬商事主體社交平臺服務企業的又一大擴容。疫情發生後，深圳300萬商事主體社交平臺充分發揮自身的平臺優勢、技術優勢，推出了防疫科普與服務平臺和戰疫情企業服務兩大平臺，以及自主申報、確診小區查詢、疫情地圖、闢謠平臺、新冠肺炎知識科普、企業復工復產指引、惠企政策查詢等19個融媒體產品，形成了服務個人用戶與企業用戶的全覆蓋格局。兩大平臺上線以來，已與市公安局、騰訊教育、今天頭條等機構展開合作，用戶查詢量超過4000萬人次。下一步，深圳300萬商事主體社交平臺將加大與各級政府機構和企業的合作力度，接入更多為市民和企業服務的產品，為用戶提供更為便捷高效的服務。
戰疫快評|政務融媒體發力抗疫惠企保“六穩”
讀創/深圳商報評論員黃青山
復工復產保“六穩”是當下打贏疫情防控阻擊戰總體戰的重要任務，其中企業復工復產關係到保供應保民生保增長。福田區與深圳商報&讀創新媒體平臺攜手合作，開啟政務融媒體抗疫惠企服務新生態新模式，為推動企業復工復產注入了新資源新活力。政務+媒體提升了“福田政務”的響應力親民力，讓一系列惠企政策和復工服務貼近企業，讓指尖上的政務大廳融入到復工復產的最前沿。
政務+媒體為抗疫援企提供了服務新載體。習近平總書記在北京調研指導新冠肺炎疫情防控工作時指出，要統籌推進經濟社會發展各項任務，在全力以赴抓好疫情防控的同時，統籌做好“六穩”工作。目前復工復產面臨錯綜複雜的形勢。一手抓抗疫，一手抓復產，如何把握平衡度，穩中求好？這就需要統籌有序推進。而防疫隔離措施客觀上限制了政府部門可以調動的手段和資源，交通受限，物流受限，人員受限，城市穩就業、穩金融、穩投資等“六穩”工作十分緊迫。線下服務受限，就要在線上服務上想辦法。硬件服務受限，就要在軟件服務上補短板補弱項。此次“福田政務”聯手讀創平臺就是獨闢蹊徑，強強聯合，擴大了服務半徑，豐富了服務資源，提升了服務效果。
政務+媒體是數字政府、智慧政務在抗疫援企保“六穩”實戰考場上交出的新答卷。病毒要隔離，但是不能隔斷面向企業的公共服務。此次政務+媒體新模式就是利用新媒體平臺開闢更流暢的服務運輸線，讓企業在第一時間得到服務資訊、產業資訊。同時把政務平臺搬到媒體上，讓政府服務大廳、申報窗口、審批流程一屏操作，全天候不間斷。目前政務平臺要適應輿論生態、媒體格局、傳播方式的新變化，通過融媒體手段在公共服務和社會治理領域發揮更大作用。此次合作借力主流新媒體平臺，可共享專業化信息及加工整合的多重優勢。引入媒體資源可以讓現有政務平臺更好去機關化、去數據孤島，消除和公眾交流的溝和牆。
政務+媒體讓政務平臺引入新思維新動能。政務服務講秒批，講親民，媒體平臺跑新聞搶流量。這些服務理念高度契合，而通過政務+媒體從相加到相融，政務服務從結構到質量將提升到一個新水平。本次合作體現了強強聯合，做實做優。讀創平臺是深圳市政府支持、深圳報業集團重點打造的300萬商事主體服務平臺，在信息採集整合能力和服務響應能力方面有著專業化優勢。在此次疫情防控阻擊戰中，讀創平臺推出的抗疫服務平臺、戰疫情企業服務平臺已深深植根企業和市民。“福田政務”服務40萬企業主體，輻射中心區總部經濟、科技金融和戰略性新興產業，充當粵港澳大灣區發展引擎的企業服務器。政務+媒體，加出了執行力統籌力，這正是送給企業復工復產的新禮包。
讀創“戰疫情企業服務平臺”上線
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讀創/深圳商報記者 童倩 黃青山
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