記者 | 戴夢馨
“學習通崩了”“釘釘崩了”……由於疫情導致延期開學，中小學校開網課已經成為一股熱潮，甚至一度沖垮了多個遠程教學、辦公平臺。
綜合各家互聯網公司發佈的數據，目前上網課的學生數量或已達到數千萬量級。騰訊公佈，截至2月10日，已有數千萬師生使用騰訊課堂在線學習。釘釘披露，截至2月10日，超過300個城市的學校使用釘釘在線教學，預計覆蓋全國5000萬學生。科大訊飛在2月16日宣佈，目前初步完成部署及課前培訓的學校超過1000所。
網絡教學對學校而言並非新鮮事物。2011年起，中國展開了一系列教育信息化建設工作，包括軟硬件建設、信息資源開發、人才培養等。教育部公佈，2019年10月全國中小學（含教學點）互聯網接入率達98.4%。截至2019年底，全國各級各類教育師生網絡學習空間開通數量已達10397萬個。
但對於中小學來說，儘管軟硬件設備已具備，但把資源用起來、真正實現網上教學，依然是一個難題。
初中教師劉言（化名）告訴界面教育，學校在疫情發生後選擇在此前使用的辦公軟件“釘釘”上課、佈置作業，但上網課比他想象得更難。
“說實話現在是特殊情況，我們用釘釘上網課是趕鴨子上架。”第一次上網課的劉言告訴界面教育，自己沒有經過相關係統培訓，不太習慣在線上課，感覺跟學上課相比，網課很難與學生互動。
劉言解釋，在釘釘使用手機直播上課時，自己只能“課堂點名”，與單個學生連麥互動，但遇到網絡不穩定時比較耽誤課堂時間。在學校上課時，劉言的教學習慣是組織學生分組、合作探究問題，但這種互動形式在直播間裡很難實現。
由於直播上網課難度較大，因此不少學校不得不選擇錄播課的形式。一名在縣城負責教育信息化工作的老師告訴界面教育：“支持1萬名學生上課的直播平臺，就算是做得非常好了，但我們一個年級就有2至3萬學生。” 最終當地選擇由教師錄課，學生自行收看錄播視頻。
從線下轉到線上的老師、學生們，發現網課並不比課堂教學輕鬆，不少中小學生甚至發起了給上課App“打一星”差評的活動。為了減輕教師、學生負擔，教育部針對“網課潮”在2月12日下發《中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，要求各地避免“一刀切”，特別要防止各地各校不顧條件都組織教師錄課，並要求避免學生網上學習時間過長，防止增加學生不必要的負擔。
新東方OK智慧教育創始人賈雲海告訴界面教育，對於學校而言，網課在疫情結束後不會長期開設，但學校在此次網課教學中受益於信息化工具的使用，或將打開新的需求。
“比如有些老師對著攝像頭不知道說什麼，容易尷尬，直播上課時聽不到學生的聲音，自己容易著急。所以我們輔助老師使用PPT，老師只用聲音上課，在PPT上圈、劃重點，這樣老師直播時容易找到上課的感覺。” 賈雲海解釋，各類在線備課、智能批改、學情分析等工具，將成為學校師生的長期需求，也成為教育信息化企業未來的發展機會。
鼓勵學校把互聯網工具用起來，已成為教育部近年的工作目標。在《教育信息化2.0行動計劃》中，教育部提出到2022年基本實現教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數字校園建設覆蓋全體學校。教育部重點強調“常態化應用”，希望在“課堂用、經常用、普遍用”的基礎上，形成“校校用平臺、班班用資源、人人用空間”。
疫情下的網課潮，成為許多學校切身體驗互聯網教育的起點。清華大學教授、原教育部科技發展中心主任李志民告訴界面教育，網課將成為一個新的教育趨勢，然而目前仍需要相關學術研究、政策支持。
“從技術上講，目前開設網絡授課不存在任何問題，軟件硬件都已具備。現在最需要的是轉變教師觀念的問題。”李志民認為，目前教師的網絡授課能力可通過遠程培訓解決，而從長遠來看，網課發展不僅需要改變教師認知，還需要解決學習效果真實性、防止考試作弊、網課與面授課成績之間的轉換等更多問題。
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