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疫情原因,最近很多地方的快遞、物流都慢了下來,難免讓人等的心急。家住南昌市賢士一路一個小區的居民黃女士也不例外,16號,她發現家樓下的韻達快遞網點開門了,本是想去查查快遞包裹,沒想到鬧出不小的動靜。
下午4點多,這家快遞網點裡,黃女士已經和工作人員吵得不可開交。叫罵之後雙方都不解氣,這下急眼了。
滿地的快遞包裹,黃女士又是踩又是扔的,還險些砸到這位工作人員。不一會,被惹惱的韻達工作人員也撿起地上的包裹,開始還擊。幾個回合下來,雙方這才停手。
見工作人員關起了店門,黃女士於是報警了。鬧成這樣,到底怎麼回事呢?原來,半個月前黃女士在這家店寄出了一個給商家退貨的包裹,因為遲遲沒有收到,商家要求黃女士提供單號來查詢。為了這事黃女找到快遞網點,對方的態度出乎他的意料。
黃女士:我讓他查下我的身份證試試,看能不能查到單號。
韻達快遞網點工作人員:我都跟她說了N遍了,根本就查不到。
黃女士:他一直在這罵,我才生氣。
韻達快遞網點工作人員:你不罵我我會罵你嗎?
就這樣一來一去,雙方起了矛盾,一發不可收拾。好在民警調解後,雙方漸漸冷靜了下來。最終,黃女士和韻達快遞工作人員互相給對方賠禮道歉,工作人員也答應幫助黃女士查詢包裹。民警提醒,安全起見,疫情期間不要在外逗留,遇到事情更要冷靜溝通。
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