天亭社區兩委從農曆二十九以來便奮戰在疫情一線，推出“‘心’服務”，堅持用細心、決心、愛心、信心做好防疫工作。
細心
分類排查不遺漏
由於下轄的4個小區地點分散，管理較為困難的問題，採取社區兩委分塊包區的形式，每個小區有1-2名兩委進行負責。協調物業公司，以業主名冊為基準，進行“掃樓”式排查，確保排查無遺漏。截至2月14日，已排查2689戶8067人，外省回漳人員43戶92人，龍文以外周邊縣地市返城87戶261人。
決心
守好小區首關口
針對疫情防控工作中發現的問題和困難，與小區物業加強聯繫和溝通，找出解決的措施和方法。例如書香世家省外租戶多的實際，小區立即加強出入人員管理，暫時關閉4個小區出入口，僅保留1個出入口，大大提高了進出人員登記效率；再如長福裕景小區在街道範圍內率先設立體溫檢測點，對外來人員進行體溫測試，排除不安全隱患，盡心守護居民安全。其次，堅持做好消殺衛生工作，每個小區每天消殺2次，每部電梯每天消毒3-4次。
愛心
上門服務解難題
在如何做好居家觀察對象服務的問題上，天亭社區兩委堅持每天跟蹤他們的身體狀況，配合醫護人員上門體溫檢測等。由於觀察期間，居民不不便外出，天亭社區推出“24小時不打烊，隨叫隨到”的上門服務，只要有需要，不管是生活上的還是精神上的，均可撥打社區聯絡人的電話。從疫情開始到現在，天亭社區共有8戶22人居家觀察對象，配合物業為他們提供每天上門收集生活垃圾和定時消殺，代辦理天然氣，代收送物品等上門服務。這特殊的14天，讓社區居民和社區兩委的關係又進了一步，心也更近了一步。
信心
多方支援築堡壘
2月3日，共建單位漳州市中級法院捐贈2萬元；2月11日，共建單位漳州市臺聯送來消毒液10箱緩解一線防疫物資緊缺的問題；2月13日，漳州市紀委陳躍民響應黨組織號召，到社區黨組織報到，主動參與到一線防疫工作中。面對共建單位的支持、小區黨員的主動擔當，真正彰顯出“一方有難，八方來援”的精神，讓我們用更加堅定的步伐、更加積極的心態朝前走去。
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