2020年的春節如約而至，人們像往常一樣忙碌而欣喜地迎接節日的到來，而新型冠狀病毒肺炎這個名字突然從天而降，瞬間吹散了濃濃的節日氣氛，打破了人們平靜的生活。起初這個神秘而陌生的名字裹挾著各種信息和猜測而來，並未引起大部分人的注意，甚至覺得先期的警示信息是危言聳聽，但僅僅十幾天的時間，新冠肺炎以它驚人的傳播能力席捲武漢及周邊地區，使全中國以及世界都為之震撼和膽寒。疫情發生以來，以習近平同志為核心的黨中央、國務院緊急部署，緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰。長治市中醫研究所附屬醫院黨委按照省委、市委的要求，及時對防控工作作出了安排部署，出臺了《新型冠狀病毒感染防控工作方案》，成立了領導組，明確了工作職責和工作流程，要求全體黨員幹部要把人民生命安全和身體健康放在第一位。按照“堅定信念、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，做好疫情防控工作。
長治市中醫研究所附屬醫院緊急進入防控疫情的備戰狀態，在院領導帶領下醫院全員放棄休假應對疫情，並在第一時間接受了新型冠狀病毒肺炎防治防疫知識培訓，醫院迅速從各科室抽調骨幹人員，緊急組建了一支由高素質醫護人員組成的團隊前往發熱門診進行防疫抗疫工作，以加強長治市中醫研究所附屬醫院發熱門診工作能力，確保抗疫一線萬無一失。
發熱門診不同於普通臨床科室，由汙染區、清潔區、半汙染區組成，每個區域的功能、分工不同並有其相應的職責。由於不同專業科室組成的發熱門診醫護人員普遍缺乏對新冠肺炎疫情的防護知識和經驗，於是姚海霞主任安排急診科護士對其他成員迅速開展有針對性的培訓，為新進人員進行關於防護服穿脫流程及操作規程、進入汙染區後為患者診療流程、汙染區的物品處置的講解和示範，講解結束後還要進行實地操作。在實地操作中，她們發現了諸多自身存在的不足，不是未按流程穿脫防護服，就是用具丟三落四等等，這些問題無論大小在實際工作中都是不能掉以輕心的，於是她們一起共同重複練習操作，互相檢查、互相督促，她們從剛開始的不熟悉到後來熟練的操作，背後是一遍遍學習練習的結果。通過不斷學習新型冠狀病毒肺炎最新的理論知識、強化業務水平，她們相互交流經驗，取長補短，迅速掌握要領，在接到發熱病人後可以立即根據流程和實際情況，果斷診查患者。
疫情的發展顯然超出了人們的預想，疫區每天都有大量的確診病例，長治市中醫研究所附屬醫院發熱門診每天也會接診不同的發熱患者。面對當前的情況大家心中難免會有些許恐懼、害怕、擔心，但隨著工作熟練地開展，這些情緒被逐漸克服。有人曾問她們：“在疫情這麼嚴重的情況下，你們接診發熱病人會害怕嗎？會想過不幹嗎？”她們淡然一笑說：“我們的工作是防疫抗疫的屏障，我們不能退縮，這不僅是責任，更是使命”。
在接診患者過程中，負責發熱門診的姚海霞主任一方面根據新冠肺炎防疫標準流程，結合實際工作，多次對工作環節做出調整，進一步完善了相關流程，縮短了患者就診時間，提高了患者的滿意度；另一方面，姚海霞主任對發熱門診醫護人員進行了多次理論培訓和操作考核，並進行了心理上的疏導，使大家面對患者沉著不恐慌，心細不畏懼。姚海霞主任認真負責的工作態度，得到患者及工作人員的一致認可。
在接診的發熱患者中令人印象深刻的是一位來自長治縣的大爺，患者當時因其他疾病獨自來長治市中醫研究所附屬醫院就診，住院後測量體溫偏高，於是按照規定到發熱門診排查新型冠狀病毒肺炎。大爺剛開始挺配合檢查的，但是進一步檢查時需要一位家屬陪床，一直情緒良好的大爺忽然間換了一個人似的，脾氣暴躁起來，稱其兒子在外地無法陪伴，老伴兒也癱瘓在床，拒不提供家屬聯繫方式。因患者有嚴重的糖尿病，必須按時吃飯，為此，發熱門診的醫護人員一邊安撫他的情緒，一邊為他準備晚飯，藉著患者吃飯的時間，開始循序漸進地同他溝通，經過拉家、談心等各種嘗試後，最終取得了其家屬聯繫方式，患者在排除新型冠狀病毒肺炎後，進入長治市中醫研究所附屬醫院治療。
除了關注發熱患者的心理變化，做好醫療服務也是她們工作的重點。在她們的工作中還有這麼一位特殊的發熱患者，一年前患者因一氧化碳中毒導致遲髮型腦病，致使意識模糊，答非所問，四肢無力，由於長期臥床，患者雙上肢輕微浮腫。面對此類患者，採血是一大難題，醫護人員穿著厚重的防護服，帶著護目面屏，隔著手套去觸摸患者那細弱的血管，護目面屏由於起霧看不清東西，患者的手臂又不停顫抖，他的血管和醫務人員玩起了“捉迷藏”，經過反覆尋找，醫護人員通力合作，終於為其成功採血，在排除新冠肺炎後，醫生迅速為其聯繫科室住院治療。接診的發熱病人越來越多，而發熱門診的醫護人員始終嚴格按照工作規定、流程進行接診工作，認真履職，努力站好防疫抗疫的每一班崗。
截止目前，長治市中醫研究所附屬醫院發熱門診已接診排除發熱病人19人次，但是全國尤其是武漢為中心的疫情控制還未出現拐點，確診病例不斷大量增加，防控壓力還在持續增強。面對嚴峻的形勢，全國各地組織大量醫護人員和物資馳援武漢及湖北疫區，長治市中醫研究所附屬醫院發熱門診醫護人員作為醫院防疫抗疫第一線也在與疫區同仁們一起並肩戰鬥，她們中的許多人都寫了請戰書，隨時準備出發的到疫區去加入抗疫工作，並且長治市中醫研究所附屬醫院發熱門診已有一位同志參加了山西省組織的醫療隊，到達疫區開展工作。她們說，我們願做逆風而行的人，為祖國抗擊疫情取得勝利，儘早恢復國家正常生產生活秩序，完成民族偉大復興事業盡一切力量！中國加油！武漢加油！
申 麗
二〇二〇年二月十六日
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