2020年的春节如约而至，人们像往常一样忙碌而欣喜地迎接节日的到来，而新型冠状病毒肺炎这个名字突然从天而降，瞬间吹散了浓浓的节日气氛，打破了人们平静的生活。起初这个神秘而陌生的名字裹挟着各种信息和猜测而来，并未引起大部分人的注意，甚至觉得先期的警示信息是危言耸听，但仅仅十几天的时间，新冠肺炎以它惊人的传播能力席卷武汉及周边地区，使全中国以及世界都为之震撼和胆寒。疫情发生以来，以习近平同志为核心的党中央、国务院紧急部署，紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。长治市中医研究所附属医院党委按照省委、市委的要求，及时对防控工作作出了安排部署，出台了《新型冠状病毒感染防控工作方案》，成立了领导组，明确了工作职责和工作流程，要求全体党员干部要把人民生命安全和身体健康放在第一位。按照“坚定信念、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，做好疫情防控工作。
长治市中医研究所附属医院紧急进入防控疫情的备战状态，在院领导带领下医院全员放弃休假应对疫情，并在第一时间接受了新型冠状病毒肺炎防治防疫知识培训，医院迅速从各科室抽调骨干人员，紧急组建了一支由高素质医护人员组成的团队前往发热门诊进行防疫抗疫工作，以加强长治市中医研究所附属医院发热门诊工作能力，确保抗疫一线万无一失。
发热门诊不同于普通临床科室，由污染区、清洁区、半污染区组成，每个区域的功能、分工不同并有其相应的职责。由于不同专业科室组成的发热门诊医护人员普遍缺乏对新冠肺炎疫情的防护知识和经验，于是姚海霞主任安排急诊科护士对其他成员迅速开展有针对性的培训，为新进人员进行关于防护服穿脱流程及操作规程、进入污染区后为患者诊疗流程、污染区的物品处置的讲解和示范，讲解结束后还要进行实地操作。在实地操作中，她们发现了诸多自身存在的不足，不是未按流程穿脱防护服，就是用具丢三落四等等，这些问题无论大小在实际工作中都是不能掉以轻心的，于是她们一起共同重复练习操作，互相检查、互相督促，她们从刚开始的不熟悉到后来熟练的操作，背后是一遍遍学习练习的结果。通过不断学习新型冠状病毒肺炎最新的理论知识、强化业务水平，她们相互交流经验，取长补短，迅速掌握要领，在接到发热病人后可以立即根据流程和实际情况，果断诊查患者。
疫情的发展显然超出了人们的预想，疫区每天都有大量的确诊病例，长治市中医研究所附属医院发热门诊每天也会接诊不同的发热患者。面对当前的情况大家心中难免会有些许恐惧、害怕、担心，但随着工作熟练地开展，这些情绪被逐渐克服。有人曾问她们：“在疫情这么严重的情况下，你们接诊发热病人会害怕吗？会想过不干吗？”她们淡然一笑说：“我们的工作是防疫抗疫的屏障，我们不能退缩，这不仅是责任，更是使命”。
在接诊患者过程中，负责发热门诊的姚海霞主任一方面根据新冠肺炎防疫标准流程，结合实际工作，多次对工作环节做出调整，进一步完善了相关流程，缩短了患者就诊时间，提高了患者的满意度；另一方面，姚海霞主任对发热门诊医护人员进行了多次理论培训和操作考核，并进行了心理上的疏导，使大家面对患者沉着不恐慌，心细不畏惧。姚海霞主任认真负责的工作态度，得到患者及工作人员的一致认可。
在接诊的发热患者中令人印象深刻的是一位来自长治县的大爷，患者当时因其他疾病独自来长治市中医研究所附属医院就诊，住院后测量体温偏高，于是按照规定到发热门诊排查新型冠状病毒肺炎。大爷刚开始挺配合检查的，但是进一步检查时需要一位家属陪床，一直情绪良好的大爷忽然间换了一个人似的，脾气暴躁起来，称其儿子在外地无法陪伴，老伴儿也瘫痪在床，拒不提供家属联系方式。因患者有严重的糖尿病，必须按时吃饭，为此，发热门诊的医护人员一边安抚他的情绪，一边为他准备晚饭，借着患者吃饭的时间，开始循序渐进地同他沟通，经过拉家、谈心等各种尝试后，最终取得了其家属联系方式，患者在排除新型冠状病毒肺炎后，进入长治市中医研究所附属医院治疗。
除了关注发热患者的心理变化，做好医疗服务也是她们工作的重点。在她们的工作中还有这么一位特殊的发热患者，一年前患者因一氧化碳中毒导致迟发型脑病，致使意识模糊，答非所问，四肢无力，由于长期卧床，患者双上肢轻微浮肿。面对此类患者，采血是一大难题，医护人员穿着厚重的防护服，带着护目面屏，隔着手套去触摸患者那细弱的血管，护目面屏由于起雾看不清东西，患者的手臂又不停颤抖，他的血管和医务人员玩起了“捉迷藏”，经过反复寻找，医护人员通力合作，终于为其成功采血，在排除新冠肺炎后，医生迅速为其联系科室住院治疗。接诊的发热病人越来越多，而发热门诊的医护人员始终严格按照工作规定、流程进行接诊工作，认真履职，努力站好防疫抗疫的每一班岗。
截止目前，长治市中医研究所附属医院发热门诊已接诊排除发热病人19人次，但是全国尤其是武汉为中心的疫情控制还未出现拐点，确诊病例不断大量增加，防控压力还在持续增强。面对严峻的形势，全国各地组织大量医护人员和物资驰援武汉及湖北疫区，长治市中医研究所附属医院发热门诊医护人员作为医院防疫抗疫第一线也在与疫区同仁们一起并肩战斗，她们中的许多人都写了请战书，随时准备出发的到疫区去加入抗疫工作，并且长治市中医研究所附属医院发热门诊已有一位同志参加了山西省组织的医疗队，到达疫区开展工作。她们说，我们愿做逆风而行的人，为祖国抗击疫情取得胜利，尽早恢复国家正常生产生活秩序，完成民族伟大复兴事业尽一切力量！中国加油！武汉加油！
申 丽
二〇二〇年二月十六日
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